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2011-04-19

很多人至今难忘,开心农场“偷菜”游戏风靡中国互联网,“你偷菜了吗”成为网民现实生活中的口头禅。甚至全家老小上网“偷菜”出门在外交代“偷菜”的也不在少数。

从这种种热捧的现象,我们不难看出网络服务其实是一个不断触发饥渴,不断提供满足的供应关系链。譬如社交网站(SNS)的出现,也只是在一定程度上缓解了他们对网上生活的渴求。事实上用户仍未满足,他们对网络交友互动和玩乐的新需求每天都在不断迸发。

转眼,“疯狂的偷菜”热度持续已有近三年时间,虽然用户依旧缠绵,但业内已经意识到社交游戏的生命周期,以及用户的热恋程度变化。他们很清楚任何一个网站都不可能依靠某一款产品青春永驻,不管是希望保持领先者,还是预谋涉足者都知道,风靡背后的变幻将又会是一次革新开始。

4月1日,国内著名SNS网站开心网,正式推出大型社交网游“开心城市”。有IT评论的圈友试玩之后戏笑,这又是让一个竞争对手手忙脚乱的四月。

就笔者在“开心城市”的初体验而言,这款产品其实就是与当下社会现状同步的“现实城市网上版”,颇有调侃的趣味。网民在里面将瞬间进入了一个角色转换的空间,咱不再是P民,而是摇身一变成了“最年轻市长”的城市管理者。批地建设、建房收租,尽致的当一把“房地产大亨”。可见,产品的角色匹配,一方面可以激发用户的创造力,另一方面也能迎合用户对管理角色的欲望,更能找到满足感。

作为年轻一族,都市的生活压力人人皆有。前几天发改委刚很抱歉的布告“油价要涨了”,没过几天国家统计局又很遗憾的通知CPI(消费者物价指数)跑过了5.38%;消息突然,尔等强忍淡定。这时候,笔者竟发现“开心城市”能拼车省油,这说明现实与理想可能没有太大差距?

再联想到近期现实版“过劳死”问题,外表光鲜身处名企的他\她们,没人能想到那会演变成一个高压下的悲剧。笔者认为他们的精神压力需要舒缓,需要一个渠道去解压,在当下紧迫的形势下显得尤为重要。而这不只是社会管理者的责任,也是开心网这些SNS互联网企业可以确实提供支援的。

虽然“城市管理”的角色笔者还没完全熟悉,但能感受到“开心城市”在强化SNS互动的内涵、强调现实与虚拟的相融。这些特性或者能为以上“涨油价”、“过劳死”这些紧迫的社会现象提供更多想象空间,理清楚我们需要一个怎样的“开心城市”。

到这里,我们也要反思作为社交模式革新的本身,我们之前只顾着“偷菜”而忽略了很多人性与现实的东西。显然,社会现实的压力,比SNS产品自身升级换代还要来得快,如实现和接洽同步,这个需要业者更多的创造智慧。

从笔者的观点出发,任何一种互联网模式的长期生存,都离不开自身吸引力的巩固,和平台价值的不断提升。微博强势兴起,就是一个明显的例子,说明用户在里面能找到“乐子”,能让用户找到自己的价值,而平台自身可延伸的空间和应对挑战能力,也将随之大大提升。

如果说之前的“偷菜”是起早摸黑的体力活,那么“开心城市”就是一个育智创新且贴近真实的网络生活圈。里面融入了很多年轻一代对当下社会“住房”、“财富”现象的新想法,相较很多方式单一的SNS网站而言,其吸引力和自主创造性表现突出。

显然,保持创造和创新的紧迫感,抓准了转折点把握了变局的方向,抢先亮剑就能赢得主动和领先。而“开新城市”在现实与理想空间的自如切换,或许对其自身和整个行业的发展都将起到一个引导作用。更为重要的是,它可能激起SNS续“偷菜”风潮之后的又一次智力爆发,重新定义SNS的内涵,从而更加坚定资本和市场对SNS的持续关注和信心。

众所周知,近段时间以来关于SNS上市的“绯闻”也一直备受关注,而作为龙头之一开心网的一举一动自然也时刻牵动着业界的注意力。当然,简单从表面来看,开心网推出新产品对其进一步壮大盈利规模将会有一定帮助。可若深入发掘国外Facebook这些身价不断飙升的案例,不难看出资本和市场认可的是一个团队对用户需求变化的准确把握,和一个平台在该领域的领先及价值潜力,开心网的团队既然已经把握到这点,又何愁没有销路。

可见,争论上市与否和什么时候上市,或许并非关注重点,同理,从SNS角度来说,用户玩得开不开心、能否在平台上找到“乐子”体现他们的成就感,这就直接判定了产品的好坏,决定了SNS接下来的发展。假如国内SNS从业者只是沉醉于眼前的流量和营收,那么走下坡路则是迟早的事。

2011-03-28

作为一个偶尔的写写字的普通网民,我只能说,我们的祖先智慧的创造了美妙神奇的文字,今天它却不幸的成为了纷争的制造者。

 
就近期闹得摆渡文库侵权一事。前几天,摆渡发声明称:对作家造成的情感伤害表示抱歉,并会在三天内完成侵权文库作品的删除;布告中还强调表示“摆渡文库是免费文档分享平台,此前没有任何广告或盈利”。

 
然,我们看到的是,摆渡从开始就没放弃过从中获利,此前与某品牌电子书等数字终端阅读平台的合作,就足以表明它的声明阐述牛头不对马嘴。
 
我是幸运的,据查个人只是小量的原创博文作品被收入百度文库。虽然也是未经授权同意,但我深知,它这是给鄙人面子,抬举我。

相比很多靠码字为生的作者而言,个人遭遇只能算被强吻,还没到被脱裤子耍流氓的程度。

 
有生以来,个人一直以为身处在一个法治社会,身处在一个可以讲道理的国家。

但我们如果发现侵权的“潜规则”可以替代律法,甚至可以替代基本的商业道德,那么我们应该识相的放下反争,回家闭门思过。

 
很简单,因为你不能去要求社会适应你,而要磨练自己来适应这个社会。
 
也就是说,在你思想深处应该明确:在理法面前输了,那么错的肯定是自己,而不是别人。
 
同理,文著协的谴责和作家们的油盐祈求,并不能体面的得到什么,虽然你是在理方,是合法的权益拥有者。
 
面对一个市值400多亿美金的巨人,也许他缴的税额已经足以让有关部门看在GDP政绩上,而对他网开一面。不然,受侵权的作家们也就不会求法律维权无门,而悲哀的乞求让他赏口饭吃。
 
多年前淘宝封掉摆渡爬虫,已经成功的做出了预言,通过律法途径追究只能在不得已时为之。因为在我们今天身处的商业社会里,律法维权不是一般人能玩得起的利益游戏。

 
不如通过经济制裁手段,我们看到几大电商企业已经表率,停止在摆渡的广告投放,减少对摆渡的依赖。

从所看到的来说,美国也是这么干的,而且他的经验告诉我们,这法子很有效。

 
摆渡,请记住:水能载舟亦能覆舟,做人不能太CNN!

 
微博:摆渡:侵权后删除,不算侵权;XX:完事后穿回衣服,不算强@奸。
http://t.sina.com.cn/lyngle

2011-03-24

说起来很不好意思,是我们对每年一次的央视315报道寄予了过多的期望,难免他们也有压力。

315晚会后,笔者曾在微博上呼吁“别仇视网秦,不要痛恨国美”,个人认为他们属于利益战局的受伤者,或者说是他们还不熟悉潜规则道上的规矩,交了一些学费。另一条微博是“今晚出境的,估计明天得失业了”,即有时候媒体镜头就好比无影的利剑,可以挥舞社会正义,也可能杀人于无形中;这些就是我们能明显看到的315战役的成效。

央视它不是执法机关,也不是消费者权益保护的代言人(严格意义上来说,消费者没有授权它这么做)

但这么多年来,它一直矜矜业业做着超出职业范畴的事(某种程度上来说,它已介入执法机关的工作)

当然,应该先阐明的是,315报道的初衷是美好的,工作是扎实有力的,成效也是丰硕喜人的。

看当前国内的消费环境,连卖猪肉的都有潜规则-短斤缺两常见;何况315削倒的只是一层皮。也许官方资助这台晚会的目的就是建立一条给消费者疏解怨气的“排泄管道”,而非根治顽疾。

经过这么多年的历练,我们现在看到的“315报道”这台维权义演,已成了企业攀附的公关平台。作为消费者难免纳闷,每逢晚会观众呐喊助威,迎来的却是老板们踏破门槛向某些媒体慷慨纳贡。想想:当猫接受鼠的纳贡 并且同意和对方混一窝的时候,会发生什么结果?再试问消费者在这台义演后又能得到了什么?-妈妈们依然奔波在去香港澳门去抢奶粉的路上。。。

我们知道消费行业潜规则的存在,大多是建立在侵害消费者利益的基础上。这些潜规则有的刚滋生,有的已经盘踞数十年之久,你说有关部门没发现,那是假的。所以有胆就捅深一点,捅进官场捅断官商勾结的脐带、捅进坑害消费者那些潜规则的命脉。要么别捅,削皮见血不致命,镜头暴力后果悠然和谐,伤了观众的视力,无益。

而经过多年的灌输熏陶,作为消费者的我们,对媒体的曝光太过于乐观、过于依赖。从某种层面上来说“消费者依赖媒体维权,已成当下社会管理缺失之潜规则”。

靠媒体如何能消灭潜规则?大中国正在推崇和谐,潜规则等种种伤害消费者利益的行为虽然与当前大环境格格不入,可也有人无视潜规则,甚至把它当作一种推动力。比如通信运营商收话费按分钟算,即便你打不够一分钟也得掏一分钟的钱,这种看似不合理的收费 却有法规依据,在为运营商增加收入的同时也为国家多纳税做出了不可磨灭之贡献,从上往下说这是取之于民用之于民。

消费者权益,是门大课题;事关国民教育、法规进步、监管实施、企业自律。西方国家花了近百年才完成的世纪大工程,在拥有13亿人口的国度,你奢望一晚上能消灭,那纯属痴人说梦话;媒体的报道顶多只能算作是告知或者指引,它可以明察暗访但不能代替执法机关去办事。换句话说曝光只是领导台面的闹钟,行政机关不规定,执法机关不行动,公信力不起作用,再多消费者参与呐喊助威都是白搭。

执法机关应该干的事,你不能干。执法机关没干好的事,你更不能干。在这一点上,不管是媒体还是消费者,你都不能跨越。当然,还有一个途径是通过考公务员,进入执法机关来实现正义的伟大理想。

回过头来看,其实丑闻曝光有好的一面,但更多时候就像在挑逗乌龟,你逗一下它的头就缩回去,你走开,龟头又会露出来。

即便,你狠出手把它头给砍了,在以为已经根绝的时候,保不准过几天,它换个龟甲又重出江湖了。就像某些部门推脱责任找借口一样,一天一个马甲,一天一个说法,你永远都转不过来(防不慎防)。(作者:灵戈)

2011-03-21

315报道堪比核辐射,不管泄没泄出来的,都能引起一片恐慌。

这几天跟在央视的屁股后面,整理了媒体对团购类网站的公审划类,个人简称其为“三股势力”。

以美团网为代表的好人派:在央视等媒体的偏爱下被包装成了行业的楷模、正义的象征。利用一个强势媒体的宠捧,将自己从一个负面派脱胎换骨变身成了一个引导行业改革的代表。但笔者觉得这里面依旧充满着深不见底的潜规则,即便他已经被判为好人,也一样难逃质疑。只要他是带着商业利益优先的前提去改革,称之为好人都有点牵强。比如雷锋,你说他是彻头彻底的好人吗?个人不这么认为,因为他也代表了某一群人的利益,带着某种裱装的形象示众。真正无私心、无利益、无群体代表的好人,还只能算是好人的初级入门生。

以拉手网为代表的坏人派:有人说拉手广告砸得太猛,投资人太着急了,走了一些歪路,引起观众不爽,引起同行红眼。就像网秦一样,近发大财的关键时刻,被当头一棒砸了数年的辛劳;当下大事不妙,狗仔队紧追不放,将其掩着盖着的潜规则捅了个底朝天。拉手是坏人吗?商人以利益为天职,赚大钱的,在外界眼中都不是好人,尤其是赚钱赚红了眼的商人。笔者相信拉手网老板吴波,本意没想通过走歪道来谋取利益,当然美团等好人派也如此。只可惜兵马万千,决策与执行过程中,经手人各有所思,就难以避免湿鞋。

但笔者更愿意相信“知错能改的还是好孩子”。当然这种改正必须是从内心到行动,并坚持下去让用户切身感受得到的。

以部分鼠网为代表的小人派:他们可以为蝇头小利不惜放手一搏,甚至打破商业道德的底线。以游击队的方式游走在利与法的暗道,如过街老鼠在躲闪中求生存。可还别小看了他们,巨头吃不了的他们能吃,大头钻不进的,他们能挤,在真真假假的伪装中。但我们很清楚,这个社会不管是虚拟的还是现实的,依旧需要小人派、需要坏人的存在,不然超人这些维护正义,铲恶锄奸的使者就没有了存在的价值了。因此小人派的存在也是有它的价值,一种行业的发展更需要小人派在漫骂声中支撑起其中的伟大。

总的来说,当下团购网站“三股势力”的存在,给我们带来的更多是警示。虽然他们抢地盘厮杀总会意外伤及消费者权益。但从另一方面来说,这也是国内互联网的“特殊国情”,媒体紧咬不放和团购网站间相互的厮杀与拼抢,在一定程度上是推进了这个领域的规范与进步。所谓兵不打不精,刀不磨不利;如果跌倒的人,不能在原来的地方爬起来,不能从中吸取教训革新改面,那么他就不配存在,不配宣扬所谓的服务和责任。(作者:灵戈)

2011-03-17

在2011年的春天里,百度再度陷入被围剿的困局。续文著协联盟公开声讨百度侵权后,中国音像协会唱片工作委员会也在昨天向百度发出公开抗议信,称“百度一意孤行,为一己私利,为盗版网站提供深度链接,纵容盗版损害音乐权利人的权益”。在今年两会上,有代表甚至上书献策,希望百度拆分运营,以打破其强势垄断地位。

此时的百度,就像一只受惊吓的大鸟。

虽然它地盘很大可以随意翱翔;但在人类贪婪眼光的注视下,它不得不提防飞来的子弹,和地面上滚烫的油锅。

而往往,猎手和厨师在准备对百度这只大鸟下手的时候,也会先编制一套足以令人信服的理由。他们会在观众面前乔装成弱者,以博取怜悯;他们会为大鸟披上老鹰的外套,以宣示它的凶悍和恶行;经过一番激昂的预热,“大鸟”被化身成了一只人人喊打的“恶鸟”。

而与这一幕形成对比的是,国外电子商务巨头及国内众多互联网企业,正排队在百度家门口等候召见,甚至相隔千里传书主动献媚,外人眼中那是一只傲视群雄的“大鸟”。

在落魄与雄起的巨大反差下,我们对百度所面临的现状自然也很矛盾,它究竟是一只好鸟还是一只恶鸟。有人认为百度主营业务“竞价排名”是它背上骂名的主要原因,有人认为在当年三鹿事件中百度因涉嫌提供帮助而受网民狠狠谴责,是留下不良印象的开端。

而今,在一帮势利之徒的围剿下,百度这只鸟再一次被逼到了悬崖边,围绕着它的依旧是骂名,令它胆颤的还有被挑起来后如洪水般的“泄愤”。侵权、帮凶、垄断,置身于风口浪尖的百度,处境就像文革时批斗走资派。

把百度形容成站在悬崖边的一只“大鸟”,因为它足够大,引起了足够多的关注。

百度没什么官方背景,但它手握着搜索用户的依赖和习惯耀武扬威。依赖可以被改变,只要一根牙签放在合适的位置轻轻一撬。有人说百度垄断搜索但模式单一,可能这就是个撬动的支点。

百度应该意识到了这些,“竞价排名”在被多年抽脂后已体力不支。它正在尝试改变:从有啊电子商务平台\奇艺视频网站业务,再到百度输入法浏览器这些附属增值产品,可见其正试图从单一模式阴影中创出一片新的天地。然,残酷的现实从一开始就打击了它。其中备受瞩目的“有啊”,随着领导人离职,预言将撼动淘宝的豪言壮志如今却陷入颓废状态。奇艺在坚挺着,有啊被乐酷天替代,繁荣的背后是力不从心的身影。

百度落后了,不止一小节。

或许它高估了自己,蔑视了在下面承托它的人。此次文协、音协盯上百度,笔者相信只要百度敢花钱,依然能堵住他们的嘴(这是个花钱能摆平一切的社会)。不过笔者建议,这一次,百度不如放手给别人小胜一把。不然,子弹和油锅厨师将危险它的生命,不是被击落,而可能惊吓晕了掉锅里,葬送英才一生。

纷纷扰扰,没完没了!回忆一下,假如今天的百度还是若干年前的小鸟,猎手和厨师可曾把它放在眼里,非议还会否纠缠着它?

正如俗语有说:鸟大了,林子里什么人都有。。。(作者:灵戈)

灵戈的微社会http://t.sina.com.cn/lyngle

2010-11-07

广东一直是三大通信运营商的主战场之一。作为经济强省,它有着不可超越的市场地位。自3G在国内试商用以来,三大运营商已经多次交手,都期望在这块兵家必争之地盘踞为王。而手握已经在国际通信市场成熟运营的WCDMA运营牌照的联通则明显占据了先锋地位。

在业界看来,联通之所以能够占据优势,是因为有iPhone 4等众多终端支持。但这个观点一直备受争议,明眼人都知道联通不可能把所有的筹码都压在一部手机上。虽然iPhone 4在智能手机市场占据领先地位,但玩智能手机的还远不止苹果一家,自然能支持联通3G终端的厂商也远比我们想象的多。从用户层面来说,手机只是一个终端平台,它所有的功能实现都离不开网络支持,因此网络在3G时代自然是占主导地位。如果移动拥有WCDMA网络,如果电信拥有WCDMA网络,今时今日与苹果合作的必然是他家。正是因为其他运营商的3G网络较WCDMA而言只处于起步阶段,加上WCDMA在技术及商用成熟性方面也有较优表现,这才使得联通与iphone4的结合体才有机会成为今天3G市场的一把利剑。

虽然我们也知道,终端是一个重要的因素,但在广东市场并不一定可行。众所周知,广东是国内最大的山寨手机发源地,这些环境因素必定会对用户产生很大的冲击。当iPhone 4还没有上市的时候,各种版本的仿iPhone已经抢尽了风头,并且做到了以假乱真的地步。与此同时,由于靠近香港的缘故,水货也早已经泛滥成灾。在这样一个复杂的市场环境中,单单靠终端来获胜,成功的风险显然会高出预想的许多倍,至少占据的比例会因此下降很多。

以个人对广东3G市场的观察,iPhone 4并不是联通的绝杀技。用户没有iPhone 4,还可以用其他的终端。那为什么用户还会在几家运营商中优选联通呢?这与网络是有绝对联系。如果联通没有WCDMA网络,用户还会用联通的3G吗?我看可能性会小很多。在没有WCDMA这种已经商用成熟的网络支持下,iPhone 4只能一个“花瓶”中看不中用。而WCDMA网络或许正好支撑了iPhone 4在中国市场的彪悍成就。因此,个人认为,iPhone 4于联通的价值,远远小于联通3G网络于iPhone 4的价值。

对于其他运营商来说,不管能否吸引到iPhone 4用户,都没有办法为其提供3G网络服务,这是一个最残酷的现实。如果苹果能为移动开发TD版的iPhone 4,我想以移动的市场营销能力,还是有一定的翻盘的机会。但事实或许会很残酷,移动能把iPhone 4用户一直停留在2G时代吗,那不等于是用苹果电脑装Windows系统闹笑话。

在3G时代,终端是关键,网络是主导。如果没有好的网络支撑,再好的终端也会被视为“残次品”。尤其现在的智能手机,对网络依存度要比以往高出很多,没有良好的网络支持,价值缩水也是自然现象。就像你有一台最好的电脑,没有最快的宽带支持,你还是不能用这台电脑遨游网络,因为它缺乏一个基础承载。

2010-10-11

  对微软而言,这绝对是史无前例的坏消息,StatCounter月初发布统计报告,IE的市场份额跌破50%。

  如果把这个信息如果和前几年对照,绝对会令人难以置信。鼎盛时期,IE和微软王牌产品windows一道稳居浏览器和操作系统市场90%以上份额,在个人计算机用户端有着不可动摇的神话地位。

  当然,IE会败落,和近年异军突起Firefox、chrome等新兴浏览器品牌,勤挖倒IE坚守多年的城墙不无关系。另一方面,各国的反垄断法规推陈出新,尤其是不允许windows操作系统中捆绑IE这一条,对微软来说无疑是致命一击;但从全局来看,这些还不足以成为IE败阵的主因(虽然观众已经将希望寄托于IE9,等待神话再续)。

  因为从微软近年的被动应对所面临的波折来看,致命病毒已经不仅仅在IE身上爆发,而是传染甚至威胁到了整个微软(互联网业务、操作系统接连亮红灯)。从某种意义上来说,这可能正预示着称霸武林的微软帝国未来令人堪忧…

  其实这种迹象早在几年前就已经凸显,“以变应变”是市场之战的根基,而微软却沉醉以固守之中。微软帝国以其一贯的傲慢和自满蔑视了所有对手、掩盖了自己内心的失落。

  自主力产品windows操作系统遭遇Mac OS、GOOGLE等新对手威胁后,微软便陷入手忙脚乱的反击状态。

  在台式机及笔记本电脑进入慢车道,移动互联网逐渐成为主流的时代,微软作为计算机操作系统的霸主,没有抢占到先机。Windows Mobile系列手机操作系统,不少用户对它依旧陌生,媒体甚至替微软发出了“Windows Mobile已死”的呼救。今年2月,掌门鲍尔默再度掀开了微软最新的手机操作系统Windows Phone 7的神秘面纱,这条信息是从网上搜索来的,我很惊讶,以为这是最新消息,看新闻发布日期竟然是2月15日。和圈内人士提及,大家都好奇质问,啥时候的事。显然,这款玩意,并没有预想的轰动。

  微软80年代推出操作系统,之后二十几年一直处于垄断优势,在地球圈内寂寞得几乎找不到对手。2010年3月据纳斯达克排名微软以2599以美元的市值位居榜首,可事后不到两个月便出现了令人大跌眼镜的意外,同样是纳斯达克的数据,微软市值大幅缩水至2191.8亿美元,被市值2221.2亿美元的苹果公司踢下了榜首位置。

  其实,这已经不是微软市值第一次大幅波动,受其王牌产品windows操作系统战绩不佳等一系列不利因素的影响,微软已经明显的堕入了衰落期。纵观这几年,业界给出的评价是:“微软不是死在英雄的对手,而是三番五次自杀式的战略失败”。

  首先在垄断市场后,微软过于沉醉在自满悠然状态,对各国连番的反垄断立法攻势没有提前预估并做防御措施。在各国对其形成的反垄断攻势下,微软导致陷入被动状态,令帝国事业四面楚歌。

  其次,是历经鼎盛爆发后的微软创新力渐入疲软,先是寄以厚望的VISTA成为笑话,使得微软至今仍停留在XP的神话梦幻中,据统计数据,XP用户至今仍占微软操作系统的50%以上,可见后续新产品并没有打动用户。虽然微软新版操作系统windows7声称已出货过亿,但在主力的笔记本、平板电脑市场,微软却承受着割肉之苦。

  另外在智能手机日益更新,变成计算机替代品时,作为帝国的王牌产品(操作系统)微软并没有抢到先机占领地盘,而是让谷歌Android、苹果iOS 4后来居上,将他打趴在了沙滩上,使得帝国事业大受挫折,记得鲍尔默说过“Android不足为惧,(与它竞争)让我们感到羞愧。”。

  再则,是微软战略上的失败,看到主力产品操作系统日渐衰落,微软曾试图将精力转移到互联网业务上意图全面开花。但在经历过LIVE失利、陷入收购雅虎失败的连环败后,微软发出了Bing(病)的呼声(幸好Bing挺住了)。但按他当年的豪言壮志,到今天我们看到其原本覆盖全球的MSN即时通讯服务,及其他网站业务却基本处于停滞状态,用户更是怨声载道。

  显然,作为曾经风光一时的掌门人,鲍尔默在接手比尔盖茨后的年月里过得并不轻松,个人看来他已经难以驾驭微软这部上了年纪、而且体弱多病的战马。微软在2001年大旗进军硬件领域,曾创造了数千万台的销售佳绩,但业界给他的评价却是:“这些年来微软在硬件上10亿美元/年的蒸发式挥霍实在有些惊人;他可以以““再玩一遍”乐观心态,以几十亿美元的亏损作为代价,在这个领域自娱自乐”。

  听说,微软又在筹谋着另一个帝国大计—推出“Courier平板电脑”。此举将成为缓解微软操作系统的所面临的压力的兴奋起点,还是又将变成让退休比尔盖茨抓狂的噩梦?

2010-09-25

前几年苹果为iphone入华和移动老大谈崩了,一旁看热闹的联通从板凳上跳起来,屁颠屁颠的接着上。那会大家都以为iphone是块肥肉争着抢,观众也以为联通最终将抱回一个漂亮媳妇回家热炕头,生儿育女。

可近两年来,联通就像一个耕田汉,起早摸黑砌砖装瓦,指望着迎娶iphone这位尤物回家给自己长脸。结果到今天,我们看到的联通只是苹果的一个代销商,在满中国砸广告,将iphone当自己儿子一样养着,连门面都贴上了“乔家”的对联,换来的只是一个卖苹果的士多店名头。

自iphone3以来,联通撇下自己的业务,为iphone张罗入网证,为iphone在中国的合法身份求上笑下。在外界看来,联通这般卖力为苹果iphone宣传造势,从营业厅到宣传,大家都会误以为iphone在中国的爹就叫“联通”。

事情总有意外!7月,苹果上海旗舰店开门迎客,虽然目前其功能只是一个体验中心,但这也令联通感受到了背叛的滋味。苹果中国高层还表示将急用户之所急,会尽快引入iphone到直营店售卖,消息指到2011年苹果在中国的专卖店将达到25家,此举也被外界解读为抛弃联通,为其iphone4甚至iphone5自主营销造势的开始。

很明显,精明的乔布斯不会让联通控制其核心产品iphone在中国的销售渠道。以体验中心名义自主进行iphone在中国的销售将成为其即将在华业务展开的重要战略举措;上海只是一个起点,接下来全国各大城市遍地开花的旗舰店将成为iphone在中国智能手机市场的杀手锏。

你要问苹果会永远依靠联通吗?答案是否定的。很显然,相比其他手机厂商苹果入华在官道渠道处于弱势,这得归于其产品受欢迎度过高,政府层面会从信息安全角度考量,不会让苹果过于张扬,所以联通这个本土的地主则可以拿来当垫脚石。

当然前提是联通已经为iphone的进入完成了入网证等方面的铺路,这时候的联通还不至于被抛弃,因为它还有利用价值;或者说在很长一段时间内,苹果对联通依旧有着从难以割舍利益需要。苹果负责产品供应,联通负责中国官方及市场销售渠道的苦力活,最终实现苹果产品在中国移动终端市场笑傲江湖。

到那会,就可能是联通哭的时候了!截至6月底,联通3G手机用户为694万,业内人士估计iphone用户在其中占超过50万,利用绑定手段将用户拉入自家。殊不知,在其沾沾自喜之时,其基础建设方面已落下对手一大截;信息技术年代,硬件基础是扩张的前提。多年来,联通用户一直抱怨其信号差,服务技术跟不上;可这些貌似并没有引起联通高层的注意,其战略方向仍然倾斜于用户量大于一切的迷信思维。

引入了iphone捞了点用户\分了点钱,可以在短时间内能为其财报添亮点。如此下去,联通应该知道再多的付出,结局必然是娶个漂亮老婆回家,让别人坐享其成。苹果以终端产品称王,而联通苦于太过依赖对方的终端,到头来只会为别人养儿子,回头还得捶胸顿足谢谢人家让他当了一回爹。

2010-09-16

中移动没有辜负领导的期望,2010年他坐上了全球最赚钱运营商的“龙椅”。而眼前这一切,正是数亿中国手机用户怀着为社会主义建设做贡献的满腔热情,没日没夜所造就出来的成果。终于培育出了一个剥削巨人,尔等奋斗60多年,奇迹般的创造了一个比美国佬会赚钱的“国企”(悲喜交加)。

2000年重组成立中移动(注册资产518亿人民币) 豪门的出身。2010年九月,美国市场研究公司Analysys Mason发布《全球十大电信运营商》报告,中移动营业收入位居全球第七,盈利收入全球第一。成就傲视群雄,产业规模足以达到一个国家的经济实力。

特殊国情的庇护下的中国移动,目前拥有近6亿的手机用户,在移动通信市场占有垄断性的优势,聚资源、利己政策、财富于一身独霸江湖。此前,虽然有关部委曾忍痛重组国内三大通信运营商,将移动业务分摊到了中移动、中联通、中电信身上,意图向外界传达将打破垄断的积极意义,但结果并不如人意。经过一番折腾,中移动的市场份额的巨大悬殊并没有因此而改观,反而越高越大。在今天看来,那次被外界看好,身负民众期望的破垄断重组,或许只是一个预谋,结局是意外的再次将中移动推上了暴利腾飞的“高铁线”,这是巧合吗?

在此背景下,相关部门曾多次下发的关于实现单向收费、逐步取消漫游费、打击移动通信领域垃圾非法信息的官令,到了运营商手上、在利己与利人的道义面前,他们选择了前者,将官令践踏为一纸空文(儿子翅膀硬了,狠狠的掴了老子一巴掌“你算老几”)。

官文无威,令无人行。这不得不令用户怀疑,有关部门和运营商是否在合演一出出忽悠大片,来安抚用户对种种高资费及市场乱象的不满。显然,作为中国移动通信市场的龙头,中移动将会在很长一段时间内继续稳守着霸主地位,而随之滋生出来的暴利也必将成为中移动今后没落的导火线。

一、暴利将引发恶性循环,严重扼杀中国移动通信业的创新发展,同时还致使下游产业困不聊生,变成了为中国移动服务的家奴。就国内移动通信产业现状来看,摸着国外同行屁股走,以中移动为首的移动运营商除了开发出全世界最大的手机用户群这一史无前例的成就外,我们并没有看到他有什么值得尊敬的创新,显然懒惰的抄袭已经成为习惯。这是最要命的东西,也是暴利所引发的安逸情绪的极致表现。个人认为行业如果存在暴利现象应该是不正常的,而企业滋生暴利也正预示着一种病态循环的危机。

二、用户承受力崩溃,一边是高居不下的资费,一边还有无穷无尽的诈骗、垃圾短信等的骚扰,中移动史无前例的将”花钱买罪受”发挥得淋漓尽致。更为不解的是,主管部门一直把中移动的为所欲为当成“老子护儿子”理所应当,前阵子爆发的“计费门”丑闻也惯例性的有雷没雨。试问没有老子纵容和放任当儿子,他能有如此胆量胆大妄为吗?而这无疑也将再一次成为助长其肆无忌惮的敛财,并成为其正当暴利的筹码。

三、移动内部近年丑闻频发,可能将其拖入被瓦解再重组的绝境。近日中移动原副总经理张春江涉嫌贪污被双开,去年央视315曝光移动分公司贩卖用户信息,并主导向用户发送垃圾短信一事,是否还有高层涉案,这趟浑水究竟有多深,事情背后又是如何处置,真相在有关部门的庇护下,至今是个谜。但“群众的眼睛是雪亮的”,民意大于天,当老子出于保全自己的、撒手儿子的时候,可能正是中移动没落受灾之时了。

四、随着中国市场的进一步开放,通信领域必将成为国外资本巨鳄争抢的一块肥肉,外国电信运营商进入中国是迟早的事。假如中移动卸下垄断以及国企的“黄马褂”,以现有靠抄袭暴利发作的模式运作,试问他能否抵挡得住对手的冲击,能否有反击之力,让他那些被剥削压榨的用户能不背叛他,一切皆有可能。

纵观垄断企业现有的运营模式,其大多收费项目合理性一直备受质疑,如国内漫游费、忙时闲时话费差等,说穿了其暴利行为只是由肉到血的一次又一次升级。趵突泉也有干枯之日,近日中移动老大还站出来为其资费调整做掩饰,称资费降低难度大并把责任推到了国际漫游费(但却只字未提去年数千亿纯利润是如何创造的)。

显然,穿着“黄马褂”的中移动,并没有意识到问题严重性,依然沉醉于银子俱乐部无法自拔,如果中移动以为这些并不可能发生,那他就大错特错了,狗逼急都会跳墙,何况人。纵观以上,如果移动堕入深渊,原因只有一个,那就是“自杀”,而现在他正为实现这一壮烈目标不断累积创造条件,为进一步没落自己亲手点燃了导火线。我们期盼,作为一家占据着资源及财富优势的国企能有朝一日回过头来急民众之所急,为社会、为中通信业多一些积极而有实质意义的事,我想这才是他真正应该向往的。

2010-08-24

每听到飞机失事的消息,准备或者曾经做飞机的人都会心存恐慌,虽然这种交通工具失事概率很低(才25万分之一),可这种恐慌会激发乘客惯性的意念“担心自己遇上这种事,内心会迸发出强烈期望“航空安全保障需要再加强”,于是乎有些航空公司“顺势”推出了新的、贴心的、多方位的航空保险,买机票的时候不知不觉多了这费那费,可你不以为然。

聪明的人在这时候会非常爽快的掏钱买安全,但还是会有傻掉牙的人跑到机场服务台去问,为什么又加了这么多费用?这时候,漂亮的服务员会微笑的回答:“先生\小姐,这是为了保障您的安全增加的服务项目”,听完一番美言,傻掉牙的顿时恍然大悟“都关乎到性命了,加多少都给”,不管合不合理、哪怕这时候看到收费牌后面写着“宰你一笔”,哐当一声一沓大钞扔在漂亮服务员面前“爷有钱”!

想必,这在外国人眼中是个奇怪的场景,还有一帮暴发户背一麻袋现金到酒店消费,消费品企业被爆出伤害消费者的黑幕,总会说句无良大话“我们一如既往的保护消费者权益”。可怜在当代,大多中国的消费者潜意识都认为“贵的就是好的”,这是消费者自己造就的悲哀,某种程度上助推中国制造消费品企业种种无良的终极表现。

说回飞机的事,航空公司收了消费者的机票钱,理应负起安全等保障责任;可在安全问题面前却变成了一种可耻的敛财施恩行为,消费者的还得心存感激的朝拜,恨不得叫人家爹妈。

上面提到的是人的本能反应!和最近“被热议”的话题“互联网正面临种种严峻威胁”一样,这些信息都会让人有提心吊胆的担忧;所以再强一些的监管,再多一些的合理不合理的手法,我们都会认为那是应该且理所当然的。事实上,在你入套之后,你会发现你的信息安全并没有得到更多的保障,你被自愿的东西越多,相反获得的空间与权益却越来越少;自愿被套也没明显的改善安全环境,相反却多了束缚,于是你就会怀疑当初人家的用意,但这时候生米已经煮成熟饭。

毕竟是为了自己的安全着想。即便人家是出于别的想法。人家“调戏”你的手段可能会是先把你带入惊恐状态,然后再伸手救你一把。在这过程中,即便你失去了重要的东西你也不会在乎,相反你会心存感激的感谢人家救了你,并许诺要用一辈子报答他的恩情,“欲驾驭人,须先施恩于人”在这时候便屡试不爽。

 

前一阵子是高潮,粗略数了一下大概每2天就有一条有关互联网信息安全的新闻出现在各门户网站首页,内容主要有(这是否预示着一场史无前例的暴风雨正在酝酿?):

A 世界各国正加强本国的互联网监管

B 世界各国纷纷出台监管互联网的法规

C 网民\国家信息安全受威胁,商业网站泄露用户信息

D 某国际互联网巨头所作所为 正在威胁全球网民的安全

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