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2009-02-09

现在的山寨机生意已经不是一两年前只靠卖假货混饭吃山寨商贩,他们现在仿制、加工、造假、销售一条龙服务,企业产业化运作,业务量过百亿。你真别说,咱们还真得为中国人的仿制能力自豪一下的,苹果的3Giphone 出来没几天山寨版的Iphone的的就出来了,听说还大量出口,生意做得是热火朝天。

然而,劣质的元器件、无法保障的售后服务,让消费者叫苦连天,品牌机受冲击,国家税收流失,山寨机是该整整了。。。

山寨机疯狂扫市

2007年10月后,随着国家实施长达9年的“手机牌照”制度取消,更让一些山寨机企业加速浮出水面,摇身变成了正规军,一条分工明细的山寨手机产业链正逐渐成形。

据媒体报道,时至今日山寨机已经打下了手机市场近25%的江山,翻新、仿制手机及其他周边电子产品,通过山寨机专卖店、山寨机网上商城等形式,形成了一条规模化的产业链,产出了仿制手机、假手机、如显示器、鼠标等大小数百种电子产品,从业人员近百万。据悉,每天到深圳、东莞等地拿货的人车水马龙,络绎不绝。

山寨机主要靠低价、仿新款两大卖点来吸引消费者,目标消费群体重点针对二三级城市和农村市场。不过近年山寨手机的市场策略也作了很大调整,大搞山寨版广告,具有娱乐性的山寨机广告被众多媒体广为宣传。连广告明星也被克隆变成了山寨机代言人,冒牌周杰伦等大牌明星纷纷登台捧场,左手NOKLA、右手摩托锣拉,都是最新款的。消费者别在腰间个个像大款似的,至IN至潮,要的就是这种消费心理。于是,在这些市场宣传策略的攻势下,貌似物美价廉的山寨机自然成为了这部分消费者热捧的对象。

据山寨机业内人士的消息,山寨手机真正内销还是只是小部分,相当一部分还出口到了国外,因为走国外的这部分货不用担负保修等售后麻烦,量大利润高,大家更乐意走这条道。

福兮,祸兮?

我们不得不承认山寨机的出现,对整个消费市场的贡献,很多品牌手机因此告别了暴利时代,大幅降低售价甚至还推出不少中低端机型,消费者能享受到这些实惠,有一部分因素是因为有超低价山寨机冲击市场。以前200万像素貌似3G iphone的款式是可望而不可求,现在很多国产品牌200像素手机按白菜价出售。另一方面,山寨机的出现也有效的促进了整个手机产业的良性竞争,给了很多后起的中小型手机生产企业更多发展的机会。

不过,随着近年越来越多山寨机涌向市场,造成消费者叫苦连天。大部分山寨机生产商用一些翻新或者劣质的元器件滥竽充数,800万像素的摄像头照出30万像素的效果,售后服务无法得到保障,有些离谱的商家还做起了“走鬼”,把手机当地摊货一样销售,还有的玩起了“游击战”打一枪换一个地方,这些山寨机的疯狂扫市不单影响也正常的市场秩序,更重要的是混绕了消费者的选择,可把消费者坑苦了。

据深圳手机产业联盟一位负责人称,黑手机泛滥的最大后果是偷逃漏税。据不完全统计,黑手机年销量超过1500万部,年销售总金额300亿-500亿元,每年偷逃国家税款近100亿元。整治山寨机已经成为整个产业和政府相关部门的当务之急。

让山寨机销声匿迹

第一、 扶持仿制型小企业;要整治山寨机带来的后患,政府部门首先应该认识清楚山寨机的利弊,现阶段要把山寨机一窝端了有点不现实,但长久来看山寨机肯定没有生存空间。因此要对一些具有技术、生产能力的仿制型小企业加大扶持力度,积极引导其和品牌手机厂家接洽,做代工等方面的合作或者被收购,将其引导到规范企业的轨道,进行管理整改。这样既不会导致原有从业人员失业,对这些原本的山寨产业也是一个比较好的出路,要有正规出路,谁还去做过街老鼠被人喊打。对另一部分黑作坊,用劣质器件坑害消费者的生产者应该下决心发现一家干掉一家。

除了这些工作外,相关部门还应该完善相关法律法规,建立长效的监控跟进机制,确保整个转化进入正常运作轨道;可别再做一天和尚撞一天钟,这样既劳民伤财又没有成效。

第二、 品牌手机企业应调整策略;近几年,我们也看到品牌手机也推出了不少中低端的机型。虽然有了产品基础,但宣传渠道等方面却做得比较窄。关于这点政府相关部门应该有相关的政策支持才行,你总不能要求人家一部卖几百块的手机在天天猛打广告吧?其实政府很有很多资源可以利用,比如联合业界在二三级城市及农村市场进行正版手机的市场宣传,以减低企业在这些城市宣传的成本。目前的问题是企业缺乏主动,政府也不是整天闲着没事干,利益是你的,大家应该主动争取才对。

第三、 培养消费者拒绝山寨机;山寨机其实目前多数还是销往二三级城市,这些地方的消费者也很追求时尚,但他们更倾向于物美价廉的时尚,这种消费心理就给山寨机找到了生意门路。所以山寨机的火爆和市场的需求是分不开的。既然要整治自然需要同步对消费者进行正确是消费引导,培养大众的消费意识提高大家的免疫力。

要让消费者明白,大部分山寨机不管是质量、售后、安全方面都是没有保障的,当消费者的手机质量出现问题的时候自然也叫苦无门了。针对这些,近日广州连续发生的两起山寨版手机电池爆炸事件就是很好的佐证。

因此要想整治山寨机,消费者是很关键的一环。只有强化起全民自身的消费意识,自己的消费权益才能受到保障,通过多面环绕整治才能有效改良“山寨业”,而不会造成逼良为娼的倒退。(作者:灵戈)
本文发表于《信息网络》08年12期

2009-02-07

没错,不管是他在某个娱乐场所、酒店和MM“鬼混”或“开房”,你都能通过Google Maps Latitude(纬度)地点追踪功能找到他;这能让你的男朋友或老公变厚道忠实,他很难再用(实际正和MM约会,接电话的时候就说是在某地谈工作)谎言来蒙混过关了。

最近,Google Maps推出了Latitude(纬度)地点追踪的新功能,只要在你的智能手机上开启设定好相关的功能,你的亲朋好友都能随时找到你的行踪和所在的位置,最要命的是那些有老婆或有女朋友的男人,和MM约会说谎的时候小心点。

Latitude(纬度),是Google Maps原“目前位置查询”功能的升级版,它的工作原理是通过使用者上网的Wi-Fi接点、通信服务商的基站位置或是GPS功能来锁定使用者的位置,使用者可以自行设定要让那些人知道自己的位置,除了手机据说在电脑上也能用。Latitude目前的服务范围包括美国等26个国家和地区,如果搭配GPS,它的精确度能达到几米的范围,但若是我们目前的手机基站,误差可能达到数公里(看来还是有空子钻)。

虽然是一项非常不错,将会非常受欢迎的服务,不过在推出之后可以预料到,将面临侵犯“个人隐私权”等方面的头痛问题。通信科技越发达,人们的沟通将越便捷、人性化的服务也会越多,当然个人信息泄露或者被盗的机率也会随着增多,但这不是科技进步的错,而是人们好奇心和利益驱使的问题。

另外,因为Google Maps一般在智能手机上才能使用,对于那些已经在用智能机的“纯爷们”要想不被这个头痛事困扰,要想和其他MM约会的时候能“定心发挥“,可以考虑不用智能手机,当然要奉劝一句“社会的和谐,降低分手离婚率是要靠自觉自律的(废话)”。

我发觉现在社会有个越来越偏袒的趋势,那就是为女人的提供服务越来越多了,而为男人提供的服务则越来越少了,比如Latitude(纬度),男人的“噩梦”,女人的“福星”。(作者:灵戈)

小灵通将退市,用户高声反对;媒体做了个调查,超过75%的用户对小灵通依依不舍,另就退市后转网过渡的政策,53.7%的用户选择了希望保持原有小灵通资费标准不变。

挣扎很累,事实也不会随着反对挣扎而改变。我更建议大伙还是多做自我安慰,不伤神不费力,还能养护身体。

毕竟小灵通“临时工”的使命已经结束,科技在进步,用户需求也在不断改变提升;文件已经下达,再多的挣扎都只是宣泄,小灵通推出通信舞台已经是板上钉的事实,要说不合法规也说不过去,毕竟一方是民一方是官,更何况这种举措的出发点是好的。

我想现在能做的,就是求菩萨保佑,让运营商们能为用户切身利益考虑一下回馈一些“安慰”,其他的应该都是奢望,阿尼陀佛!(作者:灵戈)

2009-02-06

营业额出现亏损,杨元庆降级任CEO,柳传志出山重新担任联想董事长。最高领导人变动,公司亏损,联想人被“震动”了,或者说是联想国际化进程中累积的问题开始迸发出来了。问题在那里?是杨元庆没能力掌联想的托,还是联想品牌的产品不被全球用户认同?又或者是…?

需要确定一点,联想出现亏损和全球金融危机肯定是有关系的,但这不是问题的主要因素,根本的问题还是在联想这几年积累下来的。

国际化遇到“水土不服”

回想当年,联想并购IBM的个人电脑业务后,举家搬到了美国。先不说员工文化的磨合,移师总部到美国这一条件就答应得有点草率,不是说他不能移,问题是在他没筹划好怎么移。要知道联想在国内不管是政府的特别扶持政策,还是在资源条件方面的优先待遇,去到到美国这些显然将大打折扣,再施展起来也就没那么舒畅了,要自己再去争取也不是件容易的事,政府关系等各方面的准备还存在很大的不足。

国际化管理团队不完善

新联想第一任CEO斯蒂芬.沃德Stephen Ward和第二任CEO威廉.阿梅里奥(现CEO职位由原董事长杨元庆降级担任),他们的工作阅历很丰富,都在IBM或者其他公司有多年的高管经验。

但自联想收购IBM的个人电脑业务后,两任CEO在位的三年多时间,业绩都表现平凡,基本没对联想进行过什么有效的改革和调整;而且在这段时间,原本全球个人电脑第三的宝座也被宏碁ACER挤了下去。说句不好听的,他们到任或许只是联想和IBM的一个协议,而并非本人满怀热情的意愿,所以干起活来好像也不太卖力。而联想的杨元庆开起新联想这条油轮是心有余而力不足,现在柳传志再出山相信也只是暂任,毕竟他老人家年纪也不小了,最终联想要走向世界,在人才上还是需要花费很大的功夫。

联想太冲动,跑过头了

不知道柳传志承不承认有这个问题,自从联想搬家到美国之后,国内联想的消费顾客待遇大不如以前,记得不少媒体都曾报道过联想产品在国内的售价比国外的贵,这明显激起了国内用户的不满;作为一个中国本土成长起来的企业,你的根在中国,中国有着你庞大的忠实消费用户,这群人都没招待好,还野心想快速扩张其他国家的市场,这点联想考虑得不够周全。

收购IBM,资产承接不全面

话说是买了IBM的个人电脑业务,但在无形资产,如品牌、技术等方面传承得还不够全面。这点从近几年的新产品和市场反应就可以明显感觉得到。一句话总结“基本是原地踏步,而且还有萎弱的现象,目前还没有摆脱IBM 的品牌影响,自主品牌定位不清晰,发展起来不很通畅”。IBM品牌五年的使用权快到期了,现在看来联想还没有把过渡的桥搭好,又或者说他操纵国际化品牌的本领还不够火候。

远洋船出海,考验的不单只是船的性能,同时也考验着船长和水手的协调配合。毕竟是中国土生土长的企业,也是中国的骄傲,仍希望联想走得顺利,走得好,祝福联想!(作者:灵戈)
新闻背景:

联想集团今日公布截至2008年12月31日止第三季度业绩,净亏损9700万美元。本季度来自持续经营业务(不包括已出售业务)的综合销售额年比年下降20%至35.9亿美元。

集团的毛利年比年减少48%,毛利率为9.8%。不包括重组费用600万美元,联想集团来自持续经营业务的除税前亏损为9,000万美元。第三季度股东应占亏损为9,700万美元。季内,联想集团全球个人电脑销量年比年下降5%,中国区个人电脑市场销量下降7%。

人事调整:

 联想创始人柳传志出山,重新担任联想董事长;
炒了原联想CEO威廉?阿梅里奥,职位由原联想董事长杨元庆降级担任;
原联想集团企业运营高级副总裁罗里?瑞德Rory Read任新设总裁兼COO。

2009-02-04

小灵通,当年的势头犹那是相当的凶猛,他是当时中电信推出的一项限于当地城市、可移动的固定电话延伸业务,用的还是固定电话的号段,一经推出便深受用户喜欢,记得那会多数人兜里都揣着两部手机,其中一部就是小灵通,但可惜的是无法实现城际漫游。

近日媒体报道说相关部门准备下令让小灵通退网,目的是为3G发展做清障准备。现在感觉起来小灵通比较像一个“临时工”,它不可跨城市漫游,信号覆盖不全面等限制注定了它只是一个暂时性的替代品。今天它要退休了,表面看来貌似理所当然,事实上它自推出以来深受追捧那是有它的独特的吸引力,比如通话费低廉、使用方便、曾有着近亿的用户群等,这些优势对于当下在金融危机中,对应起人们的消费观念转变还是具有非常大发展空间的,为什么非要撤掉呢。

何不换种让它继续生存的方式,把他变为TD或者GSM的增值应用功能,一来满足了消费者渴望低费用的需求,二来可以提升3G功能的综合应用,变成集群网的替代品。我估计在这是运营商自己逼出来的命令文件,因为小灵通不太赚钱,而且用户忠诚度很高。

一项服务能被用户接受的服务“小灵通业务”撤掉了可惜,要是能再深入优化延伸,这样消费者得实惠,运营商也还是能赚钱,因为它符合目前的消费形势、消费反应和消费前景。

最终不管怎么样都好,还是得提一句,一刀就把把小灵通给砍了不太妥。都是利益给闹的,你要让企业在赚钱和惠民中选择其一的话,多数企业肯定会选择前者,就像我之前说的,要运营商降价他一定会找出千万理由来争辩,要运营商提价他就会铆劲的寻找合理的说法来做装饰,说好听点就是要发展就要有牺牲,真是是这样吗?(作者:灵戈)