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2009-03-13

大家都认为,柳传志再度出山是理所当然,也寄予了厚望,而他自己也表现出了老当益壮,誓要改变联想的那片天的满怀豪情壮志。前天老柳借出席全国两会放话“联想成功只需1年”,也许业界会质疑这是句空话,一年的时间“柳杨配”真的能重新带领联想走上正轨吗?

当时联想宣布柳传志将重新出任公司董事长的时候,就有业内人士大呼“联想有救了”,加上今天柳传志自己一翻胸有成竹的表态,可见“一年内成功”的豪言并非空穴来潮。

一、上有政府下有政策支持,联想要在国内市场重整声威,必须有政府和政策的支持,这点官府出身的柳传志自然很心知肚明,也熟通里面的套路。所以就这点来看之前联想声称要趁“电脑下乡”之机3年内卖出500万台电脑也不虚;

二、夺回消费市场有新规划,联想近期推出了“IdeaCentre A系列一体电脑”新品,从这个动作可以看出新联想开设注重起了差异化的市场策略,也说明了它对消费市场有了比较清晰的规划,看来重新夺回消费市场的失地是有戏了;

三、有资本资源做后盾保障,今天的柳传志已经算得上是操作资本市场的老手了,这点对联想今后的并购等支出非常重要,因为他可以为联想提供充裕的资金源保障,可以使联想大车前进顺畅;

四、并购扩充市场完整业务架构,联想已经公告天下近期有并购计划,此举旨在扩张市场,完整业务架构,而柳传志对并购和投资方面的操作已经摸得相当熟络,这对联想今后进行相关的业务操作很大帮助,起码一点老道柳传志能让联想规避风险、少走弯路。

五、拉动内需是联想翻身的一个好机会,所以在策略上他今后会更注重中国市场。柳传志深知,联想的成功轨迹不是全球布网,分支到中国,而是以中国作为基地,布网全球;作为土生土长的中国企业,他在中国赚钱比去到那都容易,通过中国延伸到世界,就目前包括今后一段来说都是行得通的。

六、国外环境低迷是联想的机会,联想目前的产品大部分在国内制造,这在成本上有优势,如果再加上发挥起IBM的创新团队,对比起其他PC厂商忙着砍人砍业务来说,联想翻身还是大有可为的。

柳传志是牛人,凭他和杨元庆对中国消费市场的了解,凭他们收购IBM PC业务的野心,联想辉煌再起是肯定的;就联想自有业务部分做起来是没什么问题的了,现在担忧的还是IBM那块。柳传志自己也说买IBM的PC业务前大家排队买他们商品,买了IBM的PC业务后大家都斟酌着买,问题在那里?如何将买来的IBM业务更好的整合进联想的业务体系,这是难点摆在柳传志面前的一道难题。(作者:灵戈)

2009-03-12

明确一点“输只是目前的现状,而且不是全部”。走了又来,来了又走,始终舍不得中国这块市场的肥肉,AOL撤出了中国,这对众多在华的外国互联网企业来说是个不小的震动,因为留下的都过得不怎么样。他们能在出生地称雄称霸,可来中国过得却不太顺利。中国人一直都很好客啊,他们却好像不习惯一直施展不开他们的宏伟大计,是策略问题还是市场原因,现在进入猜想…

 

一、 中国互联网企业太强了,挤压了国外互联网企业的生存空间;门户类外国网站来中国根本连站的地都没有,社交类刚出生的我们都已经抄出下来了(欢迎风投),电子商务类,中国有马云、马化腾,再厚着脸皮来丢不起那人。

二、 忽视了中国互联网进步的速度,我们大概明白之前进中国的外国互联网企业多是二流新品,一流都在温室里孵化呢,凭借中国互联网企业这几年的创新力不断加强,外国的所谓新概念新品在中国已经很难找到市场,没有了竞争力;

三、 金融危机到来,全世界的公司都在节衣缩食,互联网企业也不例外,对一些不太赚钱又影响业务结构优化的分支机构能砍就砍,话说其中msn算是混得不错的;互联网不比其他行业,有的时候分支点开多了会变成一种累赘,坐在北京指挥全世界你才是最牛的。

四、 华裔CEO太洋气,忘记了祖国的风土人情;近几年在华的很多外国很IT企业频繁替换高层,问题的根本在于这些人(高层)国外时间待久了中国啥环境他们未必很了解,随便调派个长着中国脸的来中国就想赚中国人的钱,难。大伙有没发现,90年代中国互联网兴海归派(张朝阳、李彦宏等一批老臣子),20年代中国互联网兴本土派(马云、史玉柱以及一批年轻的新秀);

五、 抓不准中国互联网的前进方向,他们大多的是怀着一种“分食”的心态来中国,准备吃的时候才发现自己习惯了刀叉不会用筷子。国外总部的股东为决策吵得天翻地覆,国内打工的职员为执行忙得眼花缭乱(业务方向变来变去,蒙了);国外的那班人擅长于资本主义社会的资本和股价操作,比如投资中国互联网企业大多还是能赚钱的,对中国的社会主义社会他们不太懂。

于是乎…(作者:灵戈)

2009-03-10

三八妇女节,重庆一场“健康重庆关爱妇女”大型公益活动,百余名白衣天使公开做乳房保健操表演,吸引了不少过往市民驻足观看(据称多是男性)。而这一消息也被不少网络媒体转载,当作“趣闻”图文并茂的推到了首页,点击率异常的高。

其实这是也不是什么趣闻,“乳房保健操”对于多数男女老少们也都不是什么新鲜事,可为什么大家对这事那么感兴趣,为什么大多数网民都拿他当娱乐笑料呢?
 

有网友留言说“为什么领操的红衣护士穿得像AV女郎似的?”,有的说“制服诱惑我喜欢”,也有一些网友发表了一些比较中肯的意见“乳房乳房保健操可以做,但最好不在大庭广众之下,可以用讲座或者派发光碟、手册之类的方式来宣传”。除了后面这条,类似前面两种看法的留言占了多数,可见大家都是戴着一种娱乐或者“含色”的心态去看待这种健康的行为。
 

按我们常规思维,类似按摩乳房这种保健操的动作,应该是关起门来藏着做的,这种大庭广众之下几百号年轻女护士齐刷刷的站在那做乳房按摩的保健操,看起来就总感觉不是那么自然,当然从图片上看那些女护士自己也觉得不太好意思;难道这事就不应该吗?

我觉得不是,首先组织方做这种群体性的公益宣传活动,是绝对无可厚非的。女性朋友包括咱们爷们都应该用支持,学习的眼光来看待。虽然是人都知道咱们多是吃母乳长大的,小小的时候已有和乳房有个接触;但在成人眼里大多数人都把乳房和性方面联想到一块了,所以被娱乐了被关注了好像也不奇怪。

其实从这次活动的本质来看,也没什么不妥,它总得目的是希望借38妇女节的时机以这公开示范的方式向广大女性宣传重视自己的身体健康。现在也有很多医学数据证明女性的乳房疾病多是在晚期或者拖了好长时间之后才发现的,而且女生自己也对这方面的潜伏危机不太在乎。

可在现实生活中,大多女性都很乐意通过穿低胸服装等方式来展示自己的美,也喜欢用如做丰胸手术、吃丰胸药等方式等来促进自己的美,而现在看到乳房保健操就觉得不好意思了,做这些人工增大的反而觉得好意思多了(反正外表也看不出来,但心里都知道还是自然的好)。很多女性觉得按摩着自己乳房不太好意思,那怕两口子在家里也一样,总感觉只要看着挺、大就好,平时也懒得去仔细观察它们有没什么异常,这是“保守思想”留下后遗症。真要有一天出了问题估计你想重视也没那机会了。

这里也善意提醒一下有老婆或者女朋友的爷们,大家都有义务提醒自己身边的爱人注意这些方面的健康保养,不然谁给奶你以后的儿女吃,谁让你做那事的时候激情澎湃,因此对这些事咱们还是多用包容、进步的思维来看待,别什么事都用异样的眼光去乱扫射。(作者:灵戈)

2009-03-06

中国互联网有个通病,一闻到蛋糕味,没想好进入后如何革新发展,就一个劲的往里钻,等那小一块面包啃完了,大家也就只有饿着等死。当然也由于金融危机困境加剧,使VC在投资上更谨慎,这都严重阻挡了SNS成为“暴发户”的美梦,到底中国SNS是就这样等死,还是可以找到一些出路?

据艾瑞咨询的数据显示,2008年8月中国社区类服务用户总数达1.65亿人。SNS社交之所以深受网民追捧,其卖点是新的SNS社交引入了国外的趣味娱乐的社交模式。在现实生活中,因为上班族工作压力繁重,人际关系不如意,以及一些旧式的社交方式无法满足他们的生活需要。这个时候,充满新鲜感SNS的出现正好迎合了他们的需求;使得SNS犹如病毒传销一样快速扩张,通过人传人的方式猎获了一大堆用户的欢心。
视频网站的“前车之鉴”
开心网001火爆后,SNS模式大有当年YOUTUBE风起的势头,一个个社交网站如雨后春笋。这种一窝蜂的往里钻,大家都翻版拷贝的现状,直接导致了整个行业供需失衡,一天一个网站开一个ID搞得用户身心疲惫。大家都在抢用户,等真正怀抱一大堆用户的时候却不知道怎么革新模式,最后只有站在原地踏步,搞得大家的日子都不好过。这种非理性的竞争方式到底可不可行,回头看看视频分享网站的下场,大家就应该很清楚了,当初那热火朝天的场面,现在已经太阳下山了。
SNS模式持续发展的核心
作为一个新起的网络社交模式,它的生命力到底有多长,主要还是得取决于行业怎么去运用,怎么去维系。雅虎关系和校内等社交网站的模式,他们在用户真实性和社交细节专注度上有一些比较好的方法可供琢磨。从大环境来看,现在的SNS社交还只是停留在单纯的互动上,找一下帅哥美女,再时不时的踩人家一脚,大家都只是觉得好玩。其实用户真正的价值和潜力并没有很好的体现出来,比如你希望用户在你那玩还是使用增值服务。另外,平台本身的价值点也还没有找到,你想通过广告赚钱还是增值服务赚钱又或者是用社交商务赚钱,这些方向连自己都不清楚,所以更谈不上找到出路了。

SNS要出头,关键还要提高用户对网络社交的利用率,建设一个类似于现实生活的社交平台,比如在这里你可以里面实现商务,学习,购物,娱乐等等。同时建立多样化的沟通互动的通道,让用户能真正享受随时随地的互动,此外再加强自身平台的差异化营销,在用户群,社区特色,社区发展目的上区分,各有独特吸引点才行。

网络社交的根本应该是能改变人与人之间情感沟通和关系拓展。今天交互平台SNS看似是交友网的一个改进版本,之前交友版的SNS推崇的只是男女交友关系的氛围,大多数网民都以为那是一块谈恋爱的圣地,靠美女吸引眼球的现象还是主流。而今的SNS则需要它把之前摸不着见不到的“对方”真实化,把传统日常生活的交际圈中亲友、同事、朋友等搬到网上,目的是通过网络实现便捷趣味的互动、维护、加深,在此基础上通过熟人介绍朋友等方式再扩充自己的交际圈。通过这样一种网上网下的关系网络,来改变现实中人际关系缺乏人情味、缺少维护的社会现象。

另外,单一的发展模式生命力始终不强,广告主和风投看不看好你的模式,很大程度上取决于你的综合营销能力强不强,能不能解决人们在现实社交中遇到的问题,取决于你的盈利模式能不能形成规模、你的发展模式有没有前景,这些在现在SNS模式中都没有凸显出来,谈发展还很难。
制约SNS发展的瓶颈
大家心里都清楚,现在的SNS主要还是在花投资人钱或者自己老本度日。但当这个模式走到年底的时候可能就会遇到不少槛(用户走了,又没钱维系等等),这可能将影响到SNS社交网站的生存问题,令这个模式的前景受质疑。即使它能继续走下去,很多瓶颈也是没法一下子解决的。

第一、 在前期阶段,多数社交网站可能会建设口碑营销体系,传播速度很快,表面上看起来这些网站在一段时间内貌似很有钱,但实际上一场口碑营销泛滥的危机也正在接近,不能规范好口碑营销的应用可能会谋杀了这种营销方式。

第二、 SNS社交必然会导致虚假信息增多,比如网民受骗,网民信息外泄等等,到时大家可能会想通过实名制加强安全性来解决这一问题,但事实上多数用户本身的意愿也许不一样,所以类似于这种尝试性的矛盾可能会给SNS社交带来重创,或导致用户流失,或导致问题百出。

第三、 目前SNS社交模式盈利来源主要还是靠流量赚广告费,这种单一的盈利模式可能会造成运营资金链的断缺,这个问题大家已经看得很明白。如果想从用户身上赚钱,你的卖点就必须很突出,对用户有足够的吸引力;如果想从广告主那赚钱你就得有多种综合的营销模式。否则,缺少了收入来源,用户又待不住,那和陷在泥潭里没什么两样,生存自然就成了问题。

第四、 没有把线上线下的互动平台贯通,现在手机用户已经超过6亿,全国手机网民的规模超过8450万(至今年2月份暴涨到了1.8亿),网民选择了手机的上网通道,可你还没提供相应的社交平台,只有一个网站根本无法满足便捷社交的需求,随着3G的普及应用,手机必将成为第二网络。
发掘SNS的营收方向
我们通常认为只要用户肯花小钱,广告商能花大钱,那么你的模式就有戏。但关键是你能不能挑起大家花钱的意念。如果我们要往钱方面想又不影响到用户的雅兴,可能我们可以考虑下面的一些方向。

一、SNS社交需要有一个随时随地可以用的终端“手机平台”,能够让用户把线上线下有效的贯通起来,这样有利于SNS的渗透,方便用户便捷的互动。这个手机终端平台现在想象它是在手机上的聚合软件(可以参考手机版QQ),这个平台可以实现在线聊天、动态管理、日志分享、电子支付、商务应用、日常生活应用等功能;庞大的手机上网用户群将为SNS在移动增值服务方面提供很大的施展空间。

二、抓住用户喜欢说什么(购物、聊聚会)、做什么(出差、腐败)、想什么(商务、学习),在这个基础上发现可创收的途径,因为只要涉及消费就会有商家看中它的价值。你可以在上面放广告,但我不建议你去左右口碑的立场。之前口碑营销之所以失败就是因为口碑被操控失去了可信度。所以现阶段的SNS模式必须严控这个问题,让口碑变得有价值而且真实,如果你想在这个社区销售,那么你可以把这些用户亲朋好友的口碑倒进去。

三、体现用户的价值,激发他的创造力。用户的创造力也许可能帮你创造营收,比如做你的活动组织者,帮你完成广告商委托的任务等等。如果能发动用户帮你赚钱,那将是不得了的伟大杰作。但你首先要明白,用户为什么要帮你赚钱因为他也得有利可图,你想让用户帮你赚钱,首先你的“钱路”规划得很清晰明了、得很简单可行,能形成规模,能让大家受益。

四、扩展线下的社交资源,通过线下的社交活动、打造明星等方式,引入娱乐公司、赞助企业,联合线下的娱乐消费场所获得营收。

这些只是个方向,国内的社交模式要想发展,要想出位,除了模式上不能太单一之外,关键是要考虑一个线上线下都能互动社交的平台。SNS不管是模式还是盈利方向,都要考虑到用户怎样才能实现把让现实社交变成网络社交,要让他在你的平台上也可以实现他的社交生活,把生活网络化,网络生活便捷化。从另一方面来看,不管是校内、雅虎关系还是kaixin001,模式上还是比较单一,如果想持久保鲜,就必须深入挖掘用户的社交需求,通过一系列的革新,包括延伸时社交范围到台港澳及国外用户,针对不同层次的用户群提供相应的服务,从而挖掘出新的营收和发展路线。

题外话:央视近期(去年了)有报道SNS的模式存在隐忧,这个问题的根本就是现阶段的网络社交没有将线上线下很好的结合,现在全国气温普遍下降,真有点担心会把SNS这只调皮的社交小虫冻死。金融危机将在中国愈演愈烈,VC勒紧了腰包,广告商缩减了预算,SNS想闯出一片辉煌天地、一夜成为暴发户将会比以前更难。(作者:灵戈)

 本文发表于《信息网络》2009年第1期

 

2009-03-05

德国资讯商业通讯新媒体公会(Bitkom)在“德国汉诺威计算机展”(CeBit)前夕发表了一份研究报告。该报告称,在19到29岁的受访者中,有84%的人表示他们宁可不要现在的伴侣或汽车,也不愿失去网络。
 

互联网已经侵入到我们生活的方方面面,工作、购物、交易、社交、获取资讯,因为网上天天有“新鲜”,网上天天有乐趣,所以大家乐意网上面砸时间。男生可能碰到过,突然有一天女友跑到跟前叫嚷“你到底是爱上网还是爱我?”,我们的回答通常是“亲爱的,我当然是爱你了,马上就好”,话里是爱人,做的是爱网,你有没发现Bitkom的调查结果可能在咱们国内也存在。

计算机大大提高了我们的工作效率,能完成我们无法处理的各方面问题,没了计算机大家工作可能不知道如何下手。而在今天,计算机只是连接互联网的一个节点终端,而且它已经不是我们的唯一依靠,因为有了更便捷小巧的手机,所以今天我们担忧的不再是没有计算机将如何工作,而是不能上网将如何生活。

之前曾有人在网上发帖问,如果没有电脑我们的工作生活将会怎么样?今天问题变成了如果没有网络我们该怎样工作生活?回到生活在中国的我们,生活在网上,工作在网上,已经成为我们日常的习惯。我们对网络的依赖也越来越强,难到没有网络就不能生活了?说可以也行,说不可以也行,或许在脱网后你会发现原来生活可以更精彩,工作效率反而更高(当然,这里要除去依靠网络的职业者)。

科技推进了人类发展进步,网络拉近了人与人的距离;可从另一方面来看,网络也让人性变得容易猜疑、变得陌生。究竟网络是促进和人类的和谐拓宽了交际面,还是加剧了人性的冷漠,Bitkom这次“宁舍爱情也要上网”的民调为沉醉于网络,生活在网络的我们提了个醒,希望我们找到更合适的平衡点。(作者:灵戈)

2009-03-04

男装不同女装,女人穿衣服讲究花俏、新款(老实说不好服侍)。而男人相对比较少在讲价、花俏方面磨嘴皮子,他们更讲究是品牌和个性搭配。网购男装抓住了这点,走标准化、品牌化路线,但目前,国内网上销售的男装多数还是走中低端路线,所以整个服务链还是不完整的(对于细分的男装市场来说)。近年,随着一些国际品牌的进入,“服务链”不完整的现状将有望得到改善,其目的最终是为了更全面的满足“男人不同的需求”。

其实有企业盯着“高端男装”网上直销这块市场已经不是什么新鲜事了,比如BONO(男装定制),以及最近推得热火朝天的MasaMaso等等,他们都已经在高端男装市场展开拳脚。这对于大多还是中低端男装的网购市场来说,高端男装的进入了无疑是填补了这块市场的空白。

MasaMaso男装,据传是国际知名男装品牌BOSS进军网购市场的一步棋(以子品牌的方式)。近期,有网友爆料在高端男装直销网站MasaMaso上发现一新款休闲鞋,无论材质与款式,都与世界著名品牌HUGO BOSS的产品极为相似。此事曝光后,更多的网友纷纷表示MasaMaso的多款服装商品也与部分国际品牌HUGO BOSS产品有相同之处。

笔者随后对MasaMaso品牌作了一番了解,它主要定位于高端男装,旗下会聚多位国际知名男装设计师。其男装采用高档面料,体现国际男装时尚设计理念,并融合大量欧罗巴元素,经过精心的剪裁,为消费者提供时尚及实用于一身的男装产品。MasaMaso男装不但拥有独特的设计理念,更拥有非常完整的男装产品线,包括各类外套、毛衣、衬衫、裤子、鞋、包、领带等一系列丰富产品,可满足不同消费需求。以其品牌定位等分析,的确与HUGO BOSS有许多相似之处。

如果传言是真,凭借BOSS这样的国际高端品牌原有的忠实消费群体,将引起更多的卖点,由于之前的一些男装品牌已经在网上砸开了一条方便男人装裱、服务男人穿着的新路。现在铺开高端的男装市场,国际化、品牌化、市场越来越大是趋势,而像MasaMaso这样有着国际知名品牌背景的男装品牌,现在将是他们大展拳脚的时候,同时也是填补国内服装直销高端品牌缺口的时候,这必将为整个服装B2C市场带来更大的活力。

总体来说,类似于BOSS这样有着国际化品牌背景的男装进军网上直销,这种策略选择是正确的,他既满足了男性消费群不同层次消费需求,也满足了消费者对品牌的依恋。但他们在发展过程中需要注重,一是抓住消费者日益变化的消费需求,二是抓住国内国外顾客的不同口味,这样才能长久的稳抓消费者。(作者:灵戈)

2009-03-02

据媒体报道,台湾相关部门近期出台了一份关于《滥发商业电子邮件管理条例》的草案。根据该草案,今后凡长期受到垃圾邮件困扰的用户,可就此提出民事诉讼。官司打赢的,原告最高可获得每封2千台币的补偿,也就是说发送垃圾邮件的个人或企业将被罚赔2000台币。

该草案还规定,今后大量发送邮件的企业或个人需注明是商业邮件或广告邮件,且内容中要有回复选项,如果收信人没有回复就表示拒绝,而发件人今后也不得再向收件人发送邮件,否则收件人可根据发邮件的IP地址对发信人提出诉讼。

当然诉讼也不是无条件的,根据当地规定,这类的民事案件,诉讼人需缴纳1000元的诉讼费,如果是20人以上一起打官司,最高可以获赔偿2千万,另外需支付诉讼费18万8千元。

据统计,台湾互联网用户每年收到的垃圾邮件超过1053亿封,平均每人每天收到29封。光是删除垃圾信件这个动作,一年下来每个用户需要为此花费超过30个小时。

该媒体同时还指出,想要这些乱发广告垃圾邮件的企业或个人拿出钱来,也很难。此草案预计最快年底前通过,但是不少人懒得打官司,就怕规定沦为纸老虎,垃圾邮件还是一样猖獗。

如果国内有这样的法规
 
台湾新法规:发一封垃圾邮件 罚赔2000 - 灵戈 - 灵戈BLOG

按国内超过3亿的网民,每人每天平均收到5封垃圾/广告邮件,除去诉讼费用,每封按最低10元的赔偿标准,一天就能获赔50元,乘以约2亿网民,发送邮件的个人或企业每年需为此支付100亿的赔偿款;而按笔者平均每天收到20封则可获赔200元,一个月可收入6000块;另外如果加上垃圾短信什么的,那绝对是一笔不菲意外的收入。

如果真有这样的法规出台,我们的邮箱手机就会清净了吗?我看未必,所谓有政策就会有对策,况且现在我们国内的电子邮箱和手机,收到的垃圾邮件或短信大多都和运营商有利益瓜葛,他们舍得吗?

这几天又有不少人在讨论“到底谁出卖了我们的手机号码或者邮箱地址”,运营商们异口同声说“不是我”,而且多数还会声称他们一直在致力于打击垃圾邮件或垃圾短信、完善相关的反垃圾邮件和垃圾短信的技术。发垃圾短信其实算是厚道了,有些更离谱的还频繁制造“午夜幽灵”来骚扰用户,有的时候真的连拿刀除去砍人的冲动都有了,最后咱们还是理智的压抑住了。其实运营商卖号码,卖邮箱地址已经是行业公开的秘密,但通常打死谁都不会承认。

这就是可悲的现状,几年前也许就已经有人在着手起草遏制垃圾短信和垃圾邮件的相关法规了,只是草案至今都还压在箱底,这是为什么?因为有一些人不希望这种斩断自己财路的法律出现,他们都宁愿让用户继续痛苦着,能有什么办法?咱们就是帮运营商赚外快的劳工。

话又说回来,比如电子邮箱运营商他提供了免费的邮箱服务,需要成本,这可以是一个借口;但请问哪个服务商不在邮箱里面不放硬广告软广告的?有些人可能会说这些广告收入还不够支付邮箱的维护成本,这点算不算借口先不去下结论。但可以肯定的是,大多邮箱或手机运营商都千方百计的通过各种手段,为赚取更多外快,好像大家都不容易,汗…。(作者:灵戈)