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2009-05-31

据媒体报道,上周五微软向外证实,它已停止向美国正在制裁的5个敌对国家(古巴、叙利亚、伊朗、苏丹和朝鲜)的网民提供Windows Live Messenger(免费即时通讯)服务。

至于停止服务的原因,是美国担心这5个敌对国家,会以某种方式危害到它的国家利益。事后,微软也没有解释为什么选择在这个时候关闭服务以及关闭的时间有多长;此外,微软还表示,除了关闭MSN外它暂时也不会与这些国家做生意。

一场美国与敌对国的政治斗争,微软沦为政客,MSN成为了被利用的工具,用户也跟着遭罪,这是什么理;为何不见微软提出复议为忠于自己的用户争取权益,假如微软将公司的产品都变成政治工具,想停就停想怎么样就怎么样,那我们用MSN、用WINDOWS、OFFICE还有安全保障吗?

MSN政治
 

上述国家用户在登陆MSN时会出现如上图的提示:“810003c1:我们无法为你提供.NET Messenger服务”。

5月23日,微软发布停止上述五国用户使用MSN的消息后,国内网民也表现出了很强的反应(大多数是集中在担忧面)。有网友发帖问道,微软啥时候会关闭中国区的MSN服务?而也有网友为本次事件受牵连的用户打抱不平,称他们为“MSN政治的受害者”。另外,有网友甚至还建议,应该向被禁用MSN的用户发出邀请,欢迎他们用中国的即时通讯软件,这样可以提高我们国家的软实力,又可以彰显我们在国际互联网界的影响。

确实,如今的MSN已经不是数年前的MSN了,那会大家都对它死心踏地日守夜盼,可近段时间来接连的事件(强制升级至MSN9.0、禁止五国用户使用MSN等)都反映出了微软已经不那么注重用户的感受,也少了理会用户的诉求;而且还不计后果,宁愿沦为政治的武器伤及用户也要保全自己的利益,这是MSN用户及其产品支持者的悲哀。

用户遭罪

很多用户都会感到莫名其妙,政治之间的事干即时通讯软件什么关系,然而事实上它确实成了政治的工具。我们试为那五个国家的用户设身处地的想想,原本他们把MSN当作可依赖的网上沟通工具,可一夜间一令发自美国政府的圣旨到了微软,微软就把他们的使用权给莫名其妙的剥夺了,我们应该理解为这是用户被受连累,还是应该理解为微软自身已经不拿用户当一回事了。

有网友担心,“微软沦为美国的政客,我们用它的操作系统、MSN、OFFICE等产品还安全吗?我们平时网上的聊天信息会不会被“窃听”,个人信息会不会被人监控而导致泄密?有些人可能会说用户多虑了,但笔者觉得,网民的这些担心并非多余,MSN等产品影响面很广,如果美国政府为了政治需要而要求微软监控或破坏MSN及操作系统等用户的计算机、个人信息那也并非难事,毕竟我们这些用户的计算机对它来说其实是一个完全敞开的“后台”。

“商业巨头终于开始利用其力量来为政治服务了,无论何时,靠得住的只有自己”,有网友在某论坛如此说到!而更值得我们注意的是,有资深互联网人士也指出,在全球政治经济环境越来越多不稳定因素的情况下,我究竟是应该依追求所谓的先进时尚,还是应该转头靠自己加大研发力度来掌控网络安全的大门,这真是个很深也很大的问题。

武器与靶子

MSN很郁闷,我只是方便网民的网上沟通,我招谁惹谁了;用户很生气,堂堂一个IT业的巨头连用户的合法正当的使用权都保障不了,今后谁还敢用它的服务。而笔者也有类似的质疑,为什么?微软作为一家具有全球影响力的企业,对此并没有从用户的角度出发向政府作出复议,而是完全听从以他们,可见其已经到了为帮助他的政府实现其政治目的而不惜以牺牲用户的利益作为代价,这是一种负责任的态度吗,我们还能信任MSN吗,这些问题都困扰着寻找答案的我们;

作为企业应该遵从当地或者其他国家的法律法规,这是天经地义的事;可这次,微软是真的变软了。其实我们还真担忧,如果有一天美国政府再次下令,对操作系统及OFFICE甚至其他产品的用户施禁,那这些用户无疑也会跟着遭罪。我们不能说微软不是家伟大的公司,但我们也不能不认识到微软是一家不可以完全自己话事的公司,因为我们今天也看到了,他背后真正的大老板其实是美国政府。

在强烈要求自己能够掌控网络信息安全的今天,我们互联网产业的主流其实已被外资控制或主导。既然微软能够迫于美国政府的一纸禁令关闭上述五国的MSN,那会不会在某一天关闭我国数亿Windows操作系统及Office?我看这绝非杞人忧天。

的确,如果微软玩起政治,那将是很惊人的一件事,它掌控着全球过半的计算机操作系统、办公软件用户,掌控着全球绝大多数人使用的即时通讯软件MSN;搞不好那一天,中美关系也出现了一些波折,美国政府不高兴了,没人能够保证微软不会故伎重演;假如真的这样,它完全可能把XP\VISTA\MSN\Office等当成武器,那时候用户(计算机)就成了一个活靶子,只能在哪里任其宰割,那将是一个多么悲惨的场景。(作者:灵戈)

2009-05-29

据国外媒体报道,近日(5月28日),雅虎CEO卡罗尔•巴茨(Carol Bartz)承认,雅虎和微软正在就搜索业务进行谈判,但她表示只有在微软出价达到相当高水平的情况下,她才会考虑出售。

巴茨在今天于加利福尼亚州卡尔斯巴(Calsbad)市召开的D7会议上接受采访时称:“如果微软拿出能装满一条船那样多的钱来,而且能提供合适的技术和我们不得不拥有的信息,那么我会考虑向其出售搜索业务,就是这么简单。

就这次雅虎CEO卡罗尔•巴茨的表态,大多媒体都认为雅虎迟已确定要出售搜索业务;然笔者却不这么认为,我的理解是雅虎并没确定要出售这块业务,理由很简单;从卡罗尔•巴茨的言论中我们就可以猜测;他说“如果微软拿出能装满一条船那样多的钱来,而且能提供合适的技术和我们不得不拥有的信息,那么我会考虑向其出售搜索业务,就是这么简单”,卡罗尔•巴茨不愧是“人精”,此次开出的价可能N个微软都买不起,也可能不用花太多钱就能买下。

因为她所说的一艘船,这船大可以大到泰坦尼克号或航空母舰,小可以小大一个烟盒大的船模型,前后都是船,但他们的容积那可是天壤之别。另外,船里的钱是美元还是其他货币这也很重要,要换做津巴布韦币即便装一船估计也值不了多少,这太无厘头了;再加上雅虎目前不得不要的(微软)技术事实上并没有什么,但未来就不知道了。

据了解,目前微软自家新创建的搜索引擎Bing(内测代号为Kumo)已处蓄势待发状态,如果此时再购入雅虎的搜索业务,那势必会对Bing造成一定的冲击,相信微软不会没算过这笔帐。而在雅虎这边,近期它正抓紧测试新版主页,据媒体报道,此次推出的新版将将更加强调新闻聚合、应用程序和搜索结果。这也就是说雅虎可能会对其搜索业务注入新的技术或其他新产品,这可能是一个验证计划,目的是看看新雅虎搜索能否适应市场和用户的需求,此举一方面可以加大雅虎成功重振的机率,另一方面也可以为有朝一日出售业务时提供增值的筹码。

因为雅虎新CEO卡罗尔•巴茨的目标是重振雅虎,所以现在卖不卖搜索业务并不是务之急,但她需要外界对重振雅虎抱以支持和期望,而这番言论不管对雅虎股价还是雅虎内部都具有一定的稳定作用。因此笔者的解读是卡罗尔•巴茨的这番言论完全是“缓兵之计”,目的一是为暂时堵住媒体与外界的口,从而缓解外界对雅虎调整进度的压力,同时也可以给微软留下遐想空间而不至于翻脸;目的二是不把话说绝,表面看起来这无厘头的天价对微软来说会得显得不够诚意,但相信微软也能明白这是为今后双方可能达成的交易留下一条后路,他没理由会不支持。

因此,雅虎搜索业务卖与不卖现在谈并不实际,而且对双方(雅虎与微软)也可能是弊大于利,但笔者认为他们的合作的空间还是很大的,具体怎么合作可能是资源互换合作,也可能是新业务合作,可能地方很多,现在还不好下结论,所以搁置争议,求同存异、保持沟通,并让外界对其施以持续的信心对他们来说可能更好接受,对双方更有利,不得不说卡罗尔•巴茨这招确实高。(作者:灵戈)

2009-05-27

现在讨论这个话题,有点晚了,而且这种“马后炮”的杀伤力也不大了。其实在上网本热火的时候,就有业内人士郁闷过,上网本究竟该不该搞,上网本的市场及生命力有多大?

今天看到这样一条新闻说“3G上网本卖一台亏一台”,究竟是不是真的亏我们无法考证,毕竟成本的事厂商才清楚;但我想说的是我这则报道起码反映了现在上网本的市场确实已经进入了冷淡期,如果说接下来继续做的话结果可能会不容乐观。

“售价3999,减去附送3000元通信费,减去各种话费补贴300元,再减去形形色色礼包300元,最终售价仅为300元……在广州天河某电脑商城,一台某运营商的3G上网本打出了极为诱人的价格”,媒体如此形容现在上网本砸钱换热销的阵势。你想想买一台亏一台,利润比手机还低,那搞这个还有什么意思?是为普及3G(上网卡)赔本赚吆喝?还是为了普及笔记本力争每个用户人手一部?这确实是令人郁闷的现状,如此下次厂商能顶得了多久,运营商又能得到多少,用户又能否得到自己真正想要的东西。
“上网本”顾名思义就是满足低端上网用户群的需要,然而有多少人买笔记本只是为了上网;在3G时代上网本能满足的大多只是基础的需求,而使用率较高的比如游戏娱乐方面却表现的不太如人意。那么你的配置低价格便宜但满足不了用户多样化的需要,而且因为低价在商品配件品质上并无法控制到令人满意,这又有什么用呢。有网友在发表了这样一个意见,它说补贴上网本还不如直接补贴上网卡,反正买回来的电脑都可以插上去用,上网本也是电脑嘛。我觉得这个想法很有建设性的,事实上运营商如此大动干戈的搞上网本相信也不止是推3G上网,而是可能看中以后的一些应用推广,又或者只是希望通过上网本来提高盈利(这只是个猜想),所以最终目的是绑定用户终端,至于那玩意是什么东西我觉得还可以再斟酌。

一翻肺腑之言并不是为了贬压上网本的价值,而是希望打醒大家的美梦(上网本并非神物),在中国市场求实用的人远比单纯追求时尚的多的今天,当然你要说上网本完全没有市场价值那也不对,毕竟一个产品的出现始终是为了某些人群的需要。然而现在的情况却不是很乐观,大家都在贴钱,用户又感觉不太实用;再一个就是各品牌的笔记本型电脑的售价在今年已有很明显的下调趋势,这样一来,上网本的市场还会继续是春天吗?再如此折腾,真的有必要吗。


补一句:上网本和3G上网本实质上是同一个“玩意”,都是基础应用型笔记本电脑,唯一有区别的只是所用的网络技术不同而已,别被误导了。(文\灵戈)


 

2009-05-25

事实上很多生活服务类的网站都这样,为了规模盲目扩张,为了规模忽视创造价值,只想着通过规模为自己赚更多的利益,这是一种自私的做法。因为平台上生存着今后给你钱花的(商家),衬托着你价值的(用户),如果他们没有利益获得,那么你就更没有回报的可能;相反,假如只是你有利益获得,而在商家和用户这边没有体现,那你很快会被抛弃,这是自然的规律,直接点“不能为用户和商家创造价值的生活服务网站根本不是个好平台”。

生活服务平台的弊病

据了解,在目前我们所熟知的综合生活服务网站中(除了小部分外),大多是在啃老米,也就是说有很大一部分是在艰难的维生。稍有知名度的生活服务网站,大多都具备了信息量,流量,注册用户量的规模,有些甚至已经把业务扩展到了国外,但在对传统服务行业的带动性和价值创造力方面却表现得不是那么理想,我认为这是一种打肿脸充胖子的悲哀行为,这种悲哀不是说中国生活服务网络化的条件不成熟,而是创新无力所造成的结果。

我们打开大多生活服务类的网站都能看到这样一个现象,就是一帮商家跟着网站耗在哪里等鸡下单,规模很宏大,场面很壮观,然而个个都已经饿得面黄肌瘦。为啥,商家没有从平台里有收获,网站没法从中获取利润,能不都饿着吗?所以如何为商家创造营销渠道,为用户创造价值体验,体现他们各自价值,这才是出路。

“凤凰平台”带来的启示

这几天,不少人都在关注国内生活服务网站—雅虎口碑新推出的“凤凰平台”。据了解,该“平台”最为突出的是,它打破了传统同类网站没有行业属性细分的缺陷,将“三百七十行,行行有口碑”作为创新的目标,增设商家、消费者参与建设、自主设置信息类目、属性等功能;从而形成了一个能呈现出各个行业特点的,国内首个由商家和消费者参与共建的开放式生活服务平台。
经过这次升级,新的雅虎口碑平台明显更加人性化、更加符合行业的发展需要;就其亮点而言,主要可以概括为以下几方面:


一、 细分行业属性,将生活服务平台原来的“大而全”的发展方向转变成了“精而细”。其实这不是简单的把类目做细,而是隐含着精准化的营销,这种“精细”可以提高商家自然曝光率,使它营销更有针对性、更有价值;而作为消费者(用户)在里面也可以寻找到符合自己需要,满足自己挑剔的服务。

 


二、 商家用户参与建设平台;发动商家和用户的积极参与建设,是平台走向合理化,适用化最为有效的方式,让用户和商家自己做主决定自己的需要。
三、 帮助商家有规模的营收,前提是创造规模营收的环境和基础;在“凤凰平台”里面,我们还没有看到他推荐商家去购买广告位,而是致力于先为商家先打造好营销的环境,它依据其行业特性设置了个性化的发布、呈现的模板,使每个行业商家、产品可以依特性展现出来,避免了原来的信息发布和模版呈现千篇一律的现象,无形中也就为商家打造了一个个性化、特色化、精准化的在线营销平台。

从雅虎口碑的“凤凰平台”来看,虽然它在短时间内还不能为所有的商家创造出实际的效益,但目前其所作所为让我们看到了他注重让商家和用户在这个新平台上获得好处,为商家赚钱铺路,为用户更具体验的服务开辟通道所作的努力,而我们也有理由相信这种力往一块使的做法最终也能为平台、商家、用户创造三赢局面。
生活服务平台为商家和用户创造利益,要做的不单只是建立一个有流量、用户、商家规模的平台,而是要把这里面的个体(用户、商家)盘活凸显他们的价值,为他们创造一个互利的环境;反过来说难听点,如果没有这些期盼,商家凭什么选择你的平台,用户凭什么用你的服务,凭什么信任你的服务,而你的平台还有什么价值可言。(作者:灵戈)

2009-05-22

开心网起诉千橡涉嫌“不正当竞争”,有人说这是一场迟来的官司,有人说这是他们早有预谋的炒作,众说纷纭,实在难以分辨。所以作为旁观者,笔者就不在这些问题上凑热闹了,今天我们聊的重点是,这场官司结果会是怎么样,会对两个开心网造成什么样的影响。

以目前的态势来看,舆论大多都认为是千橡开心网涉嫌侵权,但到底侵的是什么权,其实大多数人都不是很清楚。因为目前只知道说千橡开心网和开心001的的域名有点像,像服务功能、服务对象、服务内容、首页设计风格等这些目前都很难界定谁侵谁的权;道理大家都懂,国内N多类似的SNS网站多是抄国外的,根本没什么版权可说,即使说也很难成立。所以,笔者认为,目前能拿出来说的无非就域名和网站名的问题。

而据笔者查证,千橡开心网的网站备案名称叫“真开心网”,而kaixin001.com的则未查到相关的备案信息,公司注册名为“北京开心人信息技术有限公司”;由此可见,双方虽然在网站LOGO上都打出了“开心网”,但事实上双方所持有关于“开心网”拥有权的归属条件还是很模糊的(这是从我们说能了解的信息中判断)。因此笔者的初步认为结果是,此项很难裁判出结果;

其二,域名问题,虽然kaixin001.com注册运营在先,但和kaixin.com这个域名比起来,在一个新用户的角度,您觉得那个是正版,那个是山寨版?所以只能是用户自己来决定选择,而不是把谁打死然后给用户一个唯一选择,更何况要即便官司是开心001赢了,我看也不太可能判定kaixin.com这个域名停止运营或者改域名(法院总不能逼着千橡把kaixin.com无偿转给开心001吧)。

因此,不管是域名和网站名称,在目前双方都运营时间不长的情况下,去争论不正当竞争究竟成不成立,我看未必有结果;假如kaixin001真的告赢了千橡开心网,那么千橡就会放弃这个网站吗?我看未必;相反,如果这场官司最终以和解告终,那么两个网站终究还是会继续运营,所以争吵的都是废事,即使判决也未必会说把谁就给关了,或者说勒令谁就必须改网站名)。

千橡开心网会在官司后消失吗? - 灵戈 - 灵戈BLOG
笔者认为,这次起诉案,判决结果未必就能完全否决了谁的命运;或者说即使千橡真的输了这场官司导致它要改站名,但只要它被用户所喜爱,只要能提供好的服务,好的产品其实它还是赢家,反过来开心001也一样;即使官司最终对某一方不利,但这未必就会影响到它在用户心中的形象,确切的说不会影响用户的选择,因为用户的选择不是靠这场官司来决定的,而是自主的。

所以用户选择谁,就说明谁的产品服务做得好,谁就能得博得民心,这才是关键,而不是由官司输赢来决定的。或者可以这样理解,作为用户,我管他是真开心还是假开心,只要我觉得在里面玩得爽,玩得舒服,我就去哪,这才是取向的决定因素。(作者:灵戈)

事件背景:欧盟委员会5月13日公布裁定,英特尔公司(通过提供折扣优惠的方式利诱PC厂商不使用或少使用AMD处理器)在夺取市场优势时故意将竞争对手排除在市场之外的行为违反了欧盟自由竞争法,并对其处以创纪录的14.4亿美元(10.6亿欧元)罚金。

该裁定公布后,英特尔方面随即做出了强烈反应,该公司CEO在一份声明中,称欧盟无视微处理器市场中竞争异常激烈(表现为技术持续创新,产品性能不断提升而价格不断下降,消费者的利益并未受到任何损害)等实际情况,做出此重罚,并称将稍后就此裁定提出上诉。

据了解,英特尔被控在微处理器(CPU等)领域有违规垄断市场行为已经不是头一回,被罚款也不是首次;但他仍然很激动,仍然像以往一样叫冤喊屈,而且完全把责任推脱的一干二净。在此之前,美国(2008年6月)、日本(2006年3月)等国已先后对英特尔展开了反垄断调查;其中在2008年6月,韩国政府就裁定了英特尔“滥用垄断地位”罪名成立,而被罚款2600万美元,难道这次欧盟委员会真的冤枉了它吗?我看未必。

英特尔CEO欧德宁在声明中说,英特尔所占有的市场优势是来源于技术的持续创新,事实上英特尔做到今天的规模,技术创新有功劳,但它不是全部。因为我们知道,在当今全球市场中,任何一款产品哪怕它技术含量再高,都不可能完全仅靠技术来占领市场,而是需要“营销”等多方面的条件结合,微处理器市场更是如此。近十年来,英特尔的强势扩张,除了技术创新和市场推广策略上的确有独到之处外;给厂商提供诱人的“折扣”,对其市场占有率的进一步扩张至今天的垄断地位起了到相当关键的作用。

多年以来,英特尔一直都掌握着个人电脑微处理器绝对垄断性的市场。据国外研究机构iSuppli发布的报告称,英特尔去年在个人电脑微处理器市场的占有率为80.5%,且近几个月还在上升。而这次欧盟的创纪录的巨额处罚可以说是给了英特尔当头一棒,一方面它可以对微处理器市场的规范持续发展起到推进作用,另一方面也可以在很大程度上挫败英特尔图谋继续垄断经营的锐气。

很多业界分析人士也认为,通过这次处罚和今后各国的反垄断规则的不断完善,相信将能对微处理器的销售形成有效的(反垄断)制约,使英特尔这个巨头更加收敛,更加注重自己的创新,注重对产业以及整体经济的辐射效应。

在前面,英特尔 CEO还有另外一句话,他说“消费者的利益没有受伤害”,笔者觉得这句话很有意思。往好的方面想,说明英特尔老大很重视消费者感受;往质疑的方面想,感觉这句话有点矛盾。在垄断市场,消费者选择的空间被压缩,被迫接受高价商品,在这样的情况下消费者能真正受益吗?我们看到有多少行业被垄断后,消费者是受益的?

当然,上述论据也不是说英特尔就是彻头彻尾的暴利企业,因为它也为PC厂商让出了较大的利润空间,所以PC厂商自然会优先选择用它的产品。但事实上在市场销售的电脑并没有因此而降低售价,所以消费者还是得花高价钱来购买它的商品,甚至还可能需要为此付出更高的代价。

所以,从实质上来说,笔者认为此次对英特尔处于巨额罚款并不是对它完全不利,相反经过这次整顿(破除垄断、加强管制),反而能形成良性的竞争格局。这样的格局不但对经济(扩大对经济的带动力)、对行业(AMD以及其他新处理器厂商进入发展以及创新力)、对厂商(能有效的降低制造成本)有利,最最重要的是也能让消费者从中获得更多,比如我们可以以更低价获得更优质产品,可以有更多的选择空间,可以享受到更高品质的服务;而这些,如果换成在市场被垄断的环境下是根本没法实现。(作者:灵戈)

2009-05-20

几年前去电脑城装电脑,朋友向我推荐用英特尔CPU,他说它的技术更先进;去年陪亲弟又去朋友店买电脑(肥水不流外人田:),选配置的时候他没给我作对比直接说“CPU就用AMD吧”,理由呢?“实惠性能不比英特尔差”。两次同一家店,不同的时间,不同品牌的商品推荐,笔者切身感受到的是AMD初步成功重振后的影响力。

08年底,AMD分拆出制造业务和阿联酋的ATIC组建合资公司,也就从那个时候开始,很多人说它摸对门路了。果不其然,Mercury Research的初步统计数据显示,今年第一季度AMD的市场份额提升了近4个百分点,总体市场份额升到21%。从这组数据中,我们明显可以看出其中的态势,那就是AMD重振已经获得了阶段性的成功,当然在这其中中国市场的贡献率也是功不可没。

5月7日,AMD宣布重新调整全球各大区的人事和业务,将公司划分为产品、技术、市场营销和客户服务四个部门,而在这次全球架构大调整中唯独中国区没有作改变,媒体用了“大中华区地位稳固”8个字来做概括,很明显这也不是偶然。上任20天首访中国的AMDCEO德克.梅尔当时说“中国市场不成功,AMD公司不可能成功,哪怕是短期成功”,用这样一句话来总结中国在他心目中的地位我认为很合适,因为以中国市场现在的发展形式,它的价值已经不仅仅是一个有潜力的、在全球单一国家中最大的市场,而且还是一个全球各区中最有影响力的战略要地,事关AMD重振大计成败的关键,德克.梅尔当然不能轻视。

现任大中华区总裁郭可尊也在畅谈自己任职于AMD 6年的感受时曾提到“我希望消费者用更有优势的价格在市场上买到更具竞争力的产品。”笔者对这句话的解读是,郭可尊道出了AMD在中国市场的“核心竞争优势”,那就是“低价格的”、“有竞争力的”产品。很明显,这与国内消费者的对微处理器产品的期望是相符合的,可见作为在稍后进入中国市场的微处理器厂商,AMD还是花了不少时间去了解中国市场的特性,这也是它近年来能在中国越战越勇的根本基础。

让我们再看两个事例:

1 )、2004年,AMD突破美国方面的审查,向中国无偿转让x86微处理器设计核心技术;
2)、去年底,AMD发布了以我国城市名字命名的产品“上海”;

从这两个例子中,前者打出“用技术铺市场”的牌子,相信很多人都能看明白这里面的内涵,AMD向中国转让技术,那么以后不管是自己的还是合作的处理器芯片就可能会用到里面的一些技术转化出来的成果,这就等于是帮AMD在中国长久大面积的打感情广告;虽然看似有点奸,但和其他一毛不拔的处理器厂商来说它确实能获得不少国内消费者的好感,比在中国建N个厂,设N个研发中心都有意义;

后者,还是情感营销的一招,“归属感和亲切感”这是所有任何产品都希望得到的一种无价的认可,它也是CPU产品有史以来的首创,AMD好像是想通过这些来暗示自己是真心实意的想“根植中国”,而且没有忽略和消费者的情感沟通。从表面来看,这种做法好像有点“无厘头”的味道,而事实上这是注重产品与用户的情感和体验的表现,是电子产品今后不能忽视的人性因素,也是企业在市场中出其不意攻其不备的一步“本土战略”的高招,我估计在此之前英特尔怎么也想不到自己的老对手竟然会露出这么一手。

对Intel来说,这将是个全新的挑战,因为他们现在对比的已经不再是产品的先进性能了,而是针对区域市场的营销策略。尤其在中国区,虽然现在定论谁赢谁输还为时过早,但或许我们能从中看到一些征兆,看到长江后浪推前浪的力量,看出谁的营销手段更贴合消费者的情感和实质需要。

另外,随着中国市场的逐步成熟,AMD也因势而变,加大了筹码,放大了权重,依然将大中华区列为除美国本土以外的唯一的业务大区(具备有封装测试工厂及一个美国本土以外最大的上海研发中心),从而保证了本地团队的高效运作,也表明了中国作为其全球第二个战略基地的重要性,显示了其改革策略上的前瞻性。再加上积极参与电脑下乡等惠民活动,我们有理由相信这些定义必然会为AMD带去丰硕的回报,而且这种势头也将会在中国延续,因为它看准了方向,也瞄准了目标。

综上所述,AMD初步的成功复兴不是一朝一夕成就的,它碰过头流过泪而且也交了不少学费;这个过程告诉我们一家企业的成功不仅仅需要靠先进的产品,也需要靠坚持不怠温故而知新的睿智;正如开头所说,AMD能在中国取得初步成功靠的不仅仅是产品竞争力和销量的表现,更多的是消费者从内心情感上对它的认可;我认为这些同时也值得走向国际化的中国企业认真琢磨细心学习。(作者:灵戈)

2009-05-19

在国内3G刚刚上马,正如火如潮的推广普及中;但其实很多人都有听闻,在国外如日本,欧洲等国家,4G已经拉弓上弦了,包括国内一些4G的技术研发也已经进入了攻坚试验阶段,据说是为了争夺话语权。什么是话语权呢?简单点说就是当你的技术被国际上或者大多国家认可当做一种可行的标准的时候,你就有了话语权了,而且这里面还包含了利益方面的占有比率。

为4G而奋斗 

比如现在国内正热推的3G,除了TD-SCDMA外,其余两个通信技术都是用国外的标准,也就是说你一旦用了人家的标准包括周边很多的配套,如手机、网络设备等很多东西就得用人家生产制造的,即使你想做可你没技术啊(得受制于人),所以这也就等于我们开沟挖田粮食却为人家发财致富创收。

那么国内的3G能坚持多久呢,五年?十年?现在虽然不好说,但可以肯定一点,它的生命力比2G短,这主要是因为4G已被排上了通信技术的变革的日程,向4G过渡的时期也将越来越临近。据目前各国所作的展望,4G的主要优势在于它的数据传输速度、无线应用以及资费低廉等方面,所以本质决定了价值,3G的使命就是为4G铺路。

中日将雄霸4G?

前一段时间,日本首相麻生太郎访问中国,说是希望与中国在3G方面展开合作,但具体的合作内容一直没公开。笔者的猜测,如果说中国和日本在通信领域合作的话,可能性比较大的应该是硬件和技术方面的东西,比如日本可能会希望中国放开市场或者在政策上支持日本的手机厂商再进中国重生(也有媒体猜到了这点);其二便是上面提到4G技术和研发方面的,按推测来看,4G合作应该才是日本“目标”;

据了解,日本现在的4G技术已经走在了世界的前列,处于领先地位,NTTDoCoMo公司就是一个典范,2006年12月25日,NTTDoCoMo宣布,公司已经成功地以接近5Gbit/s的数据传输速度向一个移动速度为每小时10公里的接收装置传输了数据。当然咱们国内4G技术研发也取得了一定的成果,但毕竟单枪匹马的想要把技术标准等推广到全球还是个不小的难题,所以选择和日本合作也未尝是件坏事,起码以双方在技术和市场方面的优势联合起来,走出去也会更容易;

为4G攒“老婆本”

因此,从广义上来说,3G更符合一个过渡性服务的特征,毕竟它现在也还面临着换代2G与为4G做准备的压力。按国内现状来看,3G要真正替代2G或者,应该会需要相当长的一段时间,但其中的一些比较诱人的功能,比如高速无线上网等应该可以实现较快的大规模应用,其他功能估计会晚点,因为现在的3G能拿得出来说事的也就高速上网和视频通话,其他一些基础的增值应用在2G已基本实现在用,所以要真正实现由2G向3G过渡估计还得好几年,恕笔者斗胆预测,这个时间很有可能是在临近4G的那会(就国内而言);

所以可见,3G的历史使命并非我们想象的那么辉煌,它在这个年代诞生就注定了是个预告片或者遐想的角色;是为实现4G时代真正的通信变革做准备,是为4G通信时代创造用户量和硬件的基础,其中包括现在大规模建设的硬件基站、网络升级、以及推动用户终端的移动设备升级等等。或者我们打个比方会更明了:3G和4G是两兄弟,3G起早贪黑的为4G赚老婆本(积攒技术、用户和硬件基础),准备好一切,等到4G和用户洞房那一天,也就没3G什么事了。(作者:灵戈)

2009-05-18

评论背景:2008年仅上半年银联就查处了高度套现风险的交易3.4万笔,关闭和整顿套现商户2300多家,通报不法中介和风险商户4000多个,发布各类风险提示近200次。

5月5日中国人民银行连同银监会、公安部、工商总局四部委下发了《关于加强银行卡安全管理预防和打击银行卡犯罪的通知》;

5月7日,央视《经济半小时》曝出了“中国银联是信用卡恶意套现最大帮凶”的丑闻。该报道一播出立即激起业界和银行卡用户的一阵阵“骚动”,关于银行业界该如何堵截违规“套现”,持卡用户该如何理解违规套现等问题也再次成为社会关注的焦点。
“信用卡套现”对大家来说并不陌生,有些人对它甚至已经是熟门熟路了。近几年包括很多发达国家都被信用卡套现的问题搞得头晕脑涨,而在国内对这个问题也已经提出了N多整改意见、下发了N次通知,可为何“套现”的问题仍然蔓延而无法得到控制?

从表面看“信用卡恶意套现”只是损害了银行的利益、增大了银行的风险,而事实上问题远不止这么简单。就目前的情况来看,民众对“信用卡恶意套现”的危害性认识不足的问题仍被忽略。我们都知道,信用卡的初衷是方便民众,同时借此带动社会经济发展,尤其是可以对社会消费能起到直接的推动作用。可反过来,如果这种便利和作用被当做个人谋利或者进行违法行为的工具(比如洗钱、恶意骗取套现等),那么这可能使金融秩序陷入混乱,破坏社会的诚信环境,甚至可能引发类似金融危机的灾难。对持卡人而言,信用卡套现行为也给自己带来了风险,比如不能不能按时还款,必须负担比透支利息还要高的逾期还款利息,而且还可能造成不良的信用记录,甚至还要承担个人信用缺失的法律风险等。

这几年,虽然银行(包括政府相关部门)一直都在对“恶意套现” 的相关法规和监管体系进行完善,可这些并没有完全触及到问题的根本,或者说很多监管或者法规并没系统连贯的执行,再加上银行本身有意无意的放纵,恶意套现自然就是只升不降了。以目前的监管手法为例,各家银行目前都有自己的一套信用卡管理制度,比如法规执行力度有松有紧,甚至大多银行为了追求用户量的扩张放松了信用卡申请人的资质审核,放松了管理监督,所以一直整顿不出效果造成了今天将近泛滥成灾的局面也就不奇怪了。因此,现在摆在面前的就不单是如何控制信用卡持卡人恶意套现的问题,而是如何从全局出发有系统的控制这种违规现象的持续蔓延。

首先,除了在法规监管层面和民众意识方面多下功夫外,还应该有计划的发动新型支付企业积极参与到违规或恶意套现防控工作中来。据《经济半小时》的报道,除了POS终端机外,如今第三方支付工具(电子支付)也被恶意套现者盯上成了他们兜钱的新渠道,这是个大问题。因为随着民众消费和日常生活的需要,便利的电子支付使用面将越来越广泛,所以对这个环节加强把关应该也是当务之急。

当然,我们也理解要求第三方支付做到100%的对恶意套现问题进行监控是不现实的,毕竟全国有超过1.5亿张的信用卡,仅08年在支付宝、财付通、环迅支付等支付平台上完成的交易额就超过2743亿,更何况像这样的事连银行甚至相关的监管部门目前都难以做到。因此,作为支付企业加大力度尽可能的完善平台自身的监管体系,通过新的监察手段来对用户账户进行有效管理,自然就成为了关键。

据了解,目前在国内几家知名的支付企业中,环迅支付(防恶意套现的对策)已经走在其他同行前面,继第三代支付平台面世后又一次率先推出了“现场审核”机制(这种机制主要是通过对商户现场的核查,以及持续的审核评级等方式,来达成对商家进行有效监控管理的目的),以便防止一些商家参与或者协助一些恶意套现的行为、堵截恶意套现问题的蔓延,在支付行业起到了表率作用。

虽然这些措施会在一定程度上加大支付企业的运营成本,但它却能为支付行业的发展以及整个金融系统的稳定起到很大的作用。其次是,完善各银行相关的制度,尤其是健全加强长效机制的研究落实也是当前的重中之重,总不能整天这样打游击战吧。

再有就是,要加强对用户正确引导,强化民众和商家反恶意套现的意识,做到从“根源”摧毁恶意套现的苗头;当然最好是有类似的产品或服务来代替用户的切实需要,我相信这些才是治病的关键,才是信用卡套现问题屡禁不止的需要关注的根源。

信用卡恶意套现的问题,今后将来可能还会存在,但我们相信经过业界的努力和用户思想意识的提高,只要有计划的软硬兼施,就可以将执行做到效果最大化,用户满意化;最终使恶意套现现象越来越少,使整个金融系统越来越稳固;因为笔者始终相信没多少人会希望中国的金融系统陷入混乱不堪的局面,除非是那些一直在打着歪主意的人。(作者:灵戈)

2009-05-12

国家将从政策上对自主研发的3G技术TD-SCDMA给予扶持,究竟应不应该?政策扶持对TD发展究竟是利大还是弊大?近日关于“政策扶持TD”的消息再度被摆到台前,成为媒体及民众关注的焦点。

从支持的角度说

1、作为中国具有自主知识产权的3G标准,TD的发展将能在一定程度上拉动中国通信装备制造产业的升级,牵连着基站、传输设备、电源、通信防护、仪器仪表、检测、终端等周边设备的产业生态群,甚至还关联着社会就业等诸多因素;很明显这是个辐射面广、带动力强的产业,所以它的影响力和长远的经济效应应该不亚于投资4万亿拉动内需;

2、适当扶持TD对我国通信企业发展及国际化有利,毕竟我们的企业还在走出去的过程中,拿着具有自主知识产权的技术在外面说话也可以大声点而不至于受制于人,最重要的是对整个产业的强大有利;

3、在中国这样有着特殊国情的国家里,要搞点属于自己的让国人骄傲的东西确实不容易,毕竟我们的研发和技术等各个方面都还在努力中。所以,适度扶持自主的技术是国家需要,也是情理之中,相信也能得到大众的支持。

从担忧的角度说

因为是自己的,是国人的期望,是国家发展的需要,所以就要扶持。但可能会有人担忧,这样“偏袒”的会不会影响到广大用户的利益?(自己去想),究竟扶持有没有一个尺度界定?会不会到时扶持的袋口一开,就变成一个无底洞;要的一方会逢大小好事都想要,给的一方也会因为习惯或者拿着所谓的文件指示不加思索的给。

除此之外,扶持政策偏向TD,也可能产生一些不利影响,比如 1)使通信运营商之间的竞争失去公平性;2)对市场国际化中的中国形象影响不利;3)扶持一旦过度就可能演变成溺爱,溺爱的结果可能会使TD无法适应国际市场的风浪,只能做一个难以走向全球的大国企;4)中国通信市场需要竞争,不竞争无进步,不竞争无创新,等等。

站在褒与贬中间

2G时代,国内的通信市场其实是处于近乎垄断的状态,移动作为中国通信业的老大盘踞着绝大多数的市场份额,民众期望通信资费下降的呼声也从来没断过。因此,很多人都寄望于重组后的3G时代,希望三家运营商能有个平等同台竞技的机会,能让用户从中受惠,可现在看来要这一期待要实现还很难。

所以(顺便回复一下开头的两个问题),究竟应不应该政策扶持关键看力度的把握,说白了就是不能无休止的扶持;至于政策扶持对TD发展究竟是利大还是弊大?个人观点,短时间内利大,长远来看弊大。所以,尽量让市场来做裁判,即便要扶持也应该适度,否则很可能会“辜负了好心,办成了坏事”。(作者:灵戈)